作者:
Tantei (俺は探偵ですよ)
2023-11-07 12:32:42今天客戶一次拿一堆案子要我們處理
平常送件量的3.4倍吧.....
作業速度實在來不及 = =
如果不是今天他自己搞事、拖到時間
我看會被抱怨一個下午了
實在來不及作業
打給客戶說 對方照往常抱怨
「唉 我跟你們說阿! 」
「其他家銀行我們也都有做 」
「每次就是你們家最慢」
要怎麼回客戶,才能讓對方賓至如歸呢 = =?
作者:
harunatsu (harunatsu)
2023-11-07 12:49:00委婉請他去別家,客戶每次都這樣講,真的很幹
作者: windersky (windersky) 2023-11-07 12:57:00
知道我們比較慢,還拿給我們作業,這樣比較有效率?
作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2023-11-07 13:06:00
我服務過這麼多客戶,就你最醜
作者: ms0545173 (小影) 2023-11-07 13:11:00
我會跟他說如果我是你會去小銀行辦 不是在這邊等
作者:
seysem (seysem)
2023-11-07 16:12:00反問他那您為何選擇我家銀行呢 ^^
作者: mshoma (曼達) 2023-11-07 16:33:00
貢獻度差就不理他啦。有客戶整天抱怨我們家銀行不方便別家都親自收件云云,威脅把錢轉走,結果還不是乖乖鄰櫃^ ^
這個提問反而想問大家,就是為何台灣的客戶有那麼大比例說不會寫字?(個人這星期才兩天就遇到兩位)其他銀行都幫忙寫之類的抱怨,甚至說當初開戶是行員寫的,請問本國金融業服務客群怎麼有那麼高的比例不會寫字?
作者: Rundstedt (倫德施泰特) 2023-11-07 20:24:00
作者: Muscleyun 2023-11-07 22:48:00
是
作者: hatsumi 2023-11-08 06:37:00
慢工出細活。
作者:
amydfg (豪豬乂雲KB)
2023-11-08 12:27:00不是都直說嘛,滾去別家呀
作者:
sn245763 (Herman)
2023-11-08 20:10:00作者: billion512 2023-11-08 21:55:00
叫他滾 慢走不送
作者:
trolkin (邊緣人003)
2023-11-09 18:28:00真的 超好笑 永遠都說別家怎樣怎樣的
作者:
yostop (Y)
2023-11-12 00:01:00叫他結清
作者:
open010385 (janejane010385)
2023-11-13 12:34:00每天都有這種人 成天說Xx銀行都很快不用等但又硬要來我們這找罪受 M體質
作者: jimhall (真好) 2023-11-15 22:44:00
拜託去別家 反正多做薪水也一樣會抱怨就是走不掉的客人 只能情勒
作者:
chiz2 (chiz2)
2023-11-24 13:37:00直接問他要別家帳號說把全部錢轉過去可以嗎?
甚麼樣案子? 你看看某新加坡最佳銀行...hahaha