今天有一個客戶,戶名不符被直接退匯。
銀行端沒有通知更正發通訊。
客人方面十分生氣。
打電話詢問說現在是AI自動比對
這是真的還假的。
該不會是騙人吧?
對方是台企(050)
只是想知道真相?
作者:
peemou (Mai)
2025-01-14 19:33:00客人沒寫好還怪銀行喔 奇聞軼事
我比較想知道AI比對是真的還假的,從來沒聽過這樣比對。只知道帳號不對正確會退匯。
作者:
belas (howard)
2025-01-14 20:31:00直接退匯也怪不了什麼吧,客人寫錯還怪;乖乖多繳30元吧
作者:
imkotoko (千江有水千江月)
2025-01-14 20:52:00打822分行電話都要聽語音三遍,超過3點半還說下班時間
作者:
heello (有誰能幫我上緊人生發條?)
2025-01-14 22:15:00822總機幾乎都沒在接的吧,我打十通,可能不到一通有人接,不管那間分行都一樣
作者:
gp03sp (Kevin)
2025-01-14 23:03:00050應該只有工人智慧 沒有人工智慧吧
作者:
ruve (黑鬍子哥)
2025-01-14 23:22:00要看從你家出去是走XML還是走匯款,走XML蠻多是資料不符就直接退沒錯,一般都是走匯款才會有系統比對不符丟到櫃檯的流程
作者:
kutkin ( )
2025-01-15 03:08:00用FXML 是這樣
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2025-01-15 08:20:00822不只電話不接難得接起來還不給同業照會戶名說有個資問題要客戶自行確認但是卻會打電話到其他行庫照會戶名這種詭異的邏輯也是百思不解
作者:
sky2468 (Mark.Lin)
2025-01-15 15:06:00如果是中信、國泰、或者是電話無法馬上轉接給櫃檯的我都直接退匯,而我也只打一通電話,才不管你是不是要轉給貴行的區域中心,一直轉接等待就是退
作者:
goulina (是個大叔)
2025-01-15 17:43:00822真的雙標,不給人照會卻會打電話來照會,還要問開戶日期繳款情形,不給還說別人都會給,噁心的雙標仔
作者:
qa17b (聖猿降臨 眾酸退散)
2025-01-16 09:16:00哪一間銀行有AI自動比對 說來聽聽
作者: yeahbabe (YB) 2025-01-16 10:33:00
自動比對和AI有什麼關係?
作者: jerry5401a (佑ˇ) 2025-01-16 12:09:00
050應該是人工退匯,帳號不對系統會直接退,戶名不對分行手工退,有時候不是我們不願意給通訊,是他奶奶的電話打不進去啊,只好不浪費時間直接退匯
作者:
hank0624 (不用錢的保險最貴)
2025-01-16 15:07:00每家銀行對於匯款系統不同,有些就直接退匯了
打不進去真的垃圾 超級噁心 自己寫錯是要怪啥 死好
作者:
open010385 (janejane010385)
2025-01-17 00:08:00誰叫他要寫錯 真的很討厭這種人
作者:
jamupme (james)
2025-01-17 07:22:00這個不用ai就可以了
822真的噁心,好心想要阻擋詐騙,822根本不想討論,只說覺得有問題就報警
作者:
vita895 (鬢角少年)
2025-01-18 11:15:00中心工讀生打錯比較有可能
作者:
coyoteY (マジジョテッペン)
2025-01-20 18:47:00822,812真的是有夠難打的兩家,打進去又一堆廣告廢話
作者: coolfunk8938 (chrisfunk) 2025-01-21 23:52:00
822真的很扯不給照會,然後還敢來照會我們…
什麼ai就電腦自動比對而已哪兒需要ai十幾年下來漸漸的不少銀行都直接比對退回了,自己亂寫怪誰啊服務你回來補通訊你有打賞嗎?沒有的話是覺得全天下都繞著你轉嗎
作者: yukaichen 2025-01-26 15:24:00
那不叫AI 只是一般程式判斷戶名不對就退