新聞來源：
http://www.awakeningtw.com/awakening/news_center/show.php?itemid=29797
【台灣醒報記者陳珮瑜台北報導】中華電信市內電話月租費竟然不能折抵通話費，引發民
眾不滿，立委何欣純今日在記者會上痛批，中華電信每個月收取的月租費，不但無法折抵
通話費，收取之後的用途也不夠透明化。她要求中華電信應重新檢討收取月租費的機制。
對此，中華電信行銷處科長蘇德芝表示，該月租費目前已經是全球第2低，如果再調降將
很難繼續運作。
何欣純指出，中華電信的市內電話一般家庭月租費要收50-95元，且大多不能折抵通話費
，只有通話費費率較高的A型客戶可折扣25元，如此變相加收費用的方式，「根本是一隻
牛剝兩次皮！」
「更誇張的是，如果是用公司行號申請市內電話，每個月月租費還會暴增至245-365元。
」何欣純批評，一般用戶和營業客戶只是登記名稱不同，為何會有不同的設備成本？況且
，營業用的通話費明明就是一般用戶的數倍以上，竟然還得負擔較高的月租費，難道通話
量越高，成本就越高嗎？
何欣純要求中華電信應重新檢討收取月租費的機制，評估是否該降低或取消收取月租費，
或可採月租費折抵通話費的方式，保障民眾的消費權益。
對此，蘇德芝回應說，中華電信市內電話月租費已經是全球第2低，已經連年虧損30億；
如果再全面降低或是取消月租費，市內電話的部分將很難再運行，「很遺憾，但我們沒有
調降的空間。」
而根據NCC統計，中華電信每年收取一般和營業用戶的月租費，就高達142億。何欣純質問
，如果依照中華電信的說法，月租費是作為設備維護之用，為什麼每年維護原本就設立好
的線路需要花這麼多錢？而帳單上還有另外1筆名為「室內電線維護費」的支出，又是被
用在哪裡？
「『室內電線維護費』和月租費的修繕對象不一樣。」蘇德芝解釋，月租費是用來修護從
中華電信機房連結用戶的線路，而室內電線維護費則是民眾屋內連結電話的線路；而且室
內電線維護費並非強制繳交，如果民眾可以自行修理，也可以取消該項服務，中華電信就
不予收費。
NCC簡任技正吳銘仁說，為了讓消費者有更多選擇，中華電信的市內電話依照通信費費率
區分成A、B、C型，本意良好；但中華電信有義務告知所有用戶每個費率的差別，以免民
眾搞不清楚收費方式，造成誤會。
另外，吳銘仁也承諾會將民眾的訴求呈報委員會，未來也會持續監督中華電信在收取月租
費的機制上是否有不合理之處。
簡評：我是覺得還好 畢竟室話也是必需品 而且電磁波應該非常小 是可以檢討與改善這
70元月租是否可以折扣於通話費。