[心得] 中華解約請小心

作者: eric234130 (eric1226)   2015-12-26 14:18:38
廢話不多說 == 我真的覺得中華很賤
我在11/28跳槽台哥大 中華今天寄12月份的帳單給我
打電話去客服才知道是我11/11~11/23的帳單
但重點來了
我原本費率是443,這期收到的金額卻高出600多
一問之下才知道原來電信的網路收費是按天數?
我原本是1.5G的網路 在這11/11~11/23十幾天的時間
它規定才能使用600MB而已 (通話費也是這樣)
但為什麼如果我網路跟通話都沒超過 它還是收一整個月的費率443?
這不太合理吧 而且這種事不是應該特別提醒嗎?
結果當初解約的時候客服像個啞巴一樣什麼都不講==
然後今天打電話過去他說我應該自行提問 啊這種問題不是專業的誰會想到
真得很幹欸==
作者: shihchiang (shihchiang)   2014-01-04 05:54:00
計費週期?
作者: gogodan (╰(‵皿′)╯集氣!!!?)   2014-01-29 14:19:00
你中華跳槽台哥大也是一樣... 
作者: zuyan   2014-02-02 22:15:00
還好我都用預付卡上網....搞不到我
作者: aycc (小海豚)   2014-02-03 14:13:00
這不是基本常識嗎?簽約的首月如果跟計費週期不一樣也是按比例計算,解約當然一樣
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2015-12-27 09:12:00
我相信當初合約上寫的清清楚楚...
作者: qa17b (聖猿降臨 眾酸退散)   2015-12-27 15:33:00
退租本來就該自行問清楚費用怎麼算不是嗎?
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-12-28 18:26:00
各家行動上網方案都是這樣算啊 @@ 行動上網月租型方案都會提供固定的上網流量和語音通話時數,使用量小於或等於該方案的上網流量/語音話費,依該方案的月費計;若NP、退租,上網可用量及帳單金額按按天數比例計。

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