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[問題] 固網斷線一天都沒有補償嗎？

作者: Woodstock1 (WWW)   2020-12-16 21:41:38
這2個月來斷3次了吧
一斷就是一整晚
報修電話不是打不進去就是排修到下禮拜
到下禮拜早就回復了是要修個雞雞
當然我相信別家也是會斷
只是對於這種狀況對電信商都無法可管嗎
如果是計時制那就算了
現在是月租
一個月斷一天扣個1/30合理吧
不知有沒有人知道相關的規定
作者: Halk (Halk)   2020-12-17 11:11:00
NCC應該有明確規定才對，打你的網路客服電話問看看比較快如果打不進去就到官網留言詢問
作者: Woodstock1 (WWW)   2020-12-18 06:50:00
好 感謝
作者: Lomitasha (檸檬樹下沉睡)   2019-02-17 14:00:00
客服不是都外包了
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