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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (b)←請填入
2.問題描述(請詳述問題在哪):
家中馬桶因為不慎掉入一支鐵湯匙而堵塞,
於是就從網路上隨便找了間通馬桶的廠商來維修,
經報價拆馬桶2500(含復原),經拆卸馬桶後施工人員表示湯匙未在馬桶中,
且糞管有淤積的情形需要通糞管,
因我家在六樓而所住之社區有地下兩樓所以共需通7個樓層的糞管,
一層計價為2000元,含拆裝馬桶共欲收費13000元(說有折扣給我),
請在此詳述您的問題(請用ctrl+Y消除此列)
1.據我所知汙水管似乎有分主管和支管,
維修人員拆開後看有淤水就直接說要通7個樓層
從湯匙掉落後到維修約有一個星期,
本大樓除本戶外沒有其他住戶有馬桶淤積的情形,
這樣是否還有可能是主管淤塞?
2.我現場詢問其這樣是不是就幫各樓層通糞管了,
施工人員表示這是我們的糞管和其他戶沒關係,
但是我確定我們的糞管主管是共用的,
加上其全部施工時間只有大約1小時左右(含拆裝馬桶加收拾現場),
如果係通7個樓層的糞管這樣的時間是否合理?
是否有可能只有通支管卻和我收7個樓層的錢?
3.馬桶安裝後維修人員說1天不能使用,
我大約1天半後才使用該馬桶,
但是沖水時發現底部水泥除了滲濕外,馬桶週圍還積水了,
這樣的情形是否沒有安裝好?
4.13000元的報價是否合理?
3.問題存在時間:
1星期
4.照片連結:
無
5.其他 :