1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (d)←請填入
2.問題描述(請詳述問題在哪)：
家裡客廳有裝控制IC可以分三段切換，開關分別在客廳及玄關。
通常電燈在第二段關閉之後，出門一整天，回家再開啟時，應該要是回到第一段的狀態。
但問題是有機率會從第二段開啟，目前觀察大約一週會出現一次，也不像是紀錄上次狀態，因為若是紀錄上次狀態應該會從第三段開始。
控制IC已更換過兩次新的，都是一樣的狀況。
廠商說有可能是環境干擾，但他們也不知道是什麼干擾。
請問有什麼條件會導致這種情況發生嗎？
非常感謝

先裝居家監視器？

電壓不穩 跳電?

開關老舊?這要看接線了吧~先不考慮IC異常的因素~你想一下從第二段開始時~你是不是會先開某個開關?有可能接線導致~你開那個開關~視同開這個開關的第一段~你最好先去找一下別人的接線影片~這控制IC的接線邏輯不難應該5分鐘後就會reset了~如果真是線路問題~你應該可以隨時測試~不會是偶爾出現~要自己解決的話~你終究還是得爬上去看接線~查線~看懂接線的邏輯~

所以是客廳和門口都有開關可以控制這個燈對吧?如果是這樣 有可能是雙切開關的接線法造成的可以用關鍵字估狗一下 「雙切開關的接線」其中一種接法會讓水火兩線翻轉輸入而這種IC控制的多段開關 是有要求水火線不能接錯的這不一定 畢竟我也沒真的遇過這種狀況https://www.pcstore.com.tw/0920069877/M18367742.htm這類開關的標示 有些會標水火線有些會標「開關只能接在特定一條線上」拆開來看的話 裡面是通常一顆邏輯IC和兩顆繼電器不過這個線路倒沒有硬性規定怎麼做 所以不好判斷不過 既然你說換過幾次這個開關 就很難認為是開關壞掉而燈具本身也會亮 也不太能說是燈具的問題算來算去也就是接線問題了 試著問問看吧?