Re: [請益] 中壢夏慕尼...

作者: skyqqq (sky)   2014-02-27 18:42:16
回覆跟夏慕尼談的事情..
1.
夏慕尼不能接受改變網頁菜單的敘述
2.
夏慕尼問我,我公司在那,想問我公司的產品是如何處理?
是否跟描述的一樣,都不會壞掉。
這個就很無言...堂堂的經理,太忙了,沒時間逛3C網頁...
3C網頁上會寫規格
而出貨到每個顧客的手中時,產線都會先確認,整個系統是能開機並做相關的測試...
之後出給客戶...
讓客戶拿到一台不能開機的機台...之後相關的費用及運費也是一筆開銷...
對一家公司來說,這可不好玩...
如真的用了段時間有問題,公司都有明確規則,讓客戶做後續的動作!!
在夏慕尼,我嘗第一口就吐出來的主餐, 號稱廚師有把關,
而把關就是做出鹹到爆牛肉乾???
而夏慕尼,根本沒有明確的條文來說如何處理!!
根本不能吃的東西,我就想要走了,服務人員看到就說要幫我打包, 我說"不要",
他們都沒有意識到有問題了!!
就放著我走!!
號稱高質感的鐵板燒,也只有環境可以稱作高質感...
3.
夏慕尼宣稱,廚師在出菜前,都有經過嚴格的把關...
這個我看廚師在料理時,並沒有實際去嘗試味道,也沒看到儀器去監測!
那嚴格的把關是從何而來?
夏慕尼宣稱嚴格把關後,當有人發現餐點有問題,難以下嚥,
那應該就是顧客不懂得吃...
那為何還要夏慕尼還要廚師重新做一份, 那應該是客戶的問題,
而不是夏慕尼廚師的問題,對吧?
應該讓客戶去負擔前一份主餐的費用, 對吧?
一份收530元, 這樣夏慕尼應該能獲利更多!!
4.
我已經退一步, 讓夏慕尼做出如網頁上對香蒜牛小排的介紹,"一口咬下鮮嫩多汁,
勻稱的油花在舌牙尖散佈甘醇的美味,讓人回味無窮。"
但目前北部的經理,認為不須對我補償,
打電話給客服, 客服也說沒辦法,北部經理決定了,誰都沒法改...
所以能夠得到另一份餐點的補償的各位,
可能你們遇到個善心的經理....
我就倒楣的該拿到鹹到爆牛肉乾,
只能說夏慕尼, 高門檻, 我這種命賤的人, 根本人家都瞧不起....
真是羨慕可以好好吃完夏慕尼的你們....
※ 引述《skyqqq (sky)》之銘言:
: ※ 引述《skyqqq (sky)》之銘言:
: : 今天中午和公司同事去吃中壢夏慕尼...
: : 在之前就有聽其他人講夏慕尼是走低調的奢華,
: : 我這個鄉下人進去, 真的是走低調的奢華風...很像上海HOLLISTER的感覺。
: : 只差沒有焚香,要不我以為HOLLISTER來台灣開分店了。
: : 回到正題。
: : 1.
: : 象拔蚌海鮮湯喝起來是很甘甜,但是也甜的很神奇。
: : 因為如是用tmomato所燉煮的, 為何一直覺得舌頭有一種怪怪的感覺?
: : 是單純用蕃茄所煮的嗎? 因為喝完後一直都覺得很渴, 都要一直喝水...
: : 請各家高手幫忙,如何煮才能如此甜??
: 這個店長有回應我, 他們的鮮甜是有加鰹魚...
: 後來查了一下,我會覺得口渴...應該是鰹魚有經過特殊處理...
: 不是如網頁上所寫的,用新鮮魚骨及蔬菜熬煮而成
: 也通知夏慕尼去做修改...
: : 2.
: : 香蒜牛小排,吃起來是非常的乾及死鹹。好像在吃輪胎...完全沒有多汁的感覺。
: : 請問有吃過的各位,原本就是要這樣吃嗎?
: : 因為我吃了一個就把他吐出來,完全吃不下去!!
: : 可能高貴的料理不是我這種鄉下人吃的 ">O<" !!
: : 因為多吃個幾次,鐵定要有多的閒錢換牙齒,及做心臟支架。
: : 我這個鄉下人,還是乖乖的吃公司的伙食。
: : 這種高貴的料理, 還是讓給有錢的人去吃。
: : 普通的便當,還是比較適合我!!
: : 換牙齒及心臟支架沒有健保,都要自費,一個還不便宜!!
: 一個鹹到爆的牛肉乾,我也通知夏慕尼去做修改...
: 根本沒有鮮嫩多汁...不要誤導消費者...
: 3.
: 香蒜牛小排,吃了一個就立刻吐了出來, 感覺就很糟...
: 剛好其他同事要先走, 我就想要先走了....
: 服務人員看到我沒有吃, 還要我打包帶走...真的是無言...
: 我都吐出了一個在盤子上....難不成還要把我吐出來的也一起打包嗎?
: 原來夏慕尼的員工訓練也還好....也是照本宣科...
: PS:
: 我只是把我所經歷的事寫出來...
: 我只要求官網的介紹和我實際所遇到的要一樣...
: 不要名不其實...
作者: bambambam (bambambam)   2014-03-05 08:55:00
跟本來亂的版主不處理?

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