餐廳名稱：古拉爵(板橋大遠百 新站店)
地址：新北市板橋區新站路28號9樓
電話：02-2951-1606
消費時間：2014年/7月
事發經過：
本文沒有食物圖 只是想分享這家店的店員服務還蠻怠慢的
當天跟男朋友一起去用餐 一坐定位後服務人員便問需不需要介紹菜單
我們就說好之後
服務員就說"等下上水杯的時候再一起介紹喔"
然後就跑走了 結果後來上水杯人也是頭也沒回就走了
因為跟男朋友想說算了 那不然就自己看也可以
直到我們都選定好了(選了很久) 而且也真的等很久服務人員經過
等到我覺得還蠻無聊的又不知道幹麻 就想說去上個廁所好了
(要跑到餐廳外 同樓層的廁所 我第一次去還繞了一下)
上完回來發現居然男朋友還沒點餐 一問之下根本沒有服務生經過
要不然就是匆匆經過 根本很難對到眼
後來我就有點不爽 想說光點個餐到底要拖多久阿??
又不是在等食物準備 男朋友才比較積極站起來揮手示意
然後上飲料的時候 女服務生是把飲料上在我的右手處
(我的意思是通常都會把飲料放在桌子中間 偏向2點鐘方向)
結果這個服務生是放在我的5點鐘方向(而且就是杯墊一丟 飲料一放就走)
感覺就覺得小地方沒有做的很好 那個地方是我手稍微一揮絕對會打翻的
吃完的盤子 也沒有很積極的要收
(我是指全部都已經吃完 約5盤 佔據整張桌面的情況)
後來乾等甜點的時候(這邊也是等了好~一陣子)
我男朋友開始注意到隔壁桌在看菜單 好像在找尋服務生
但他也不以為意 還在跟我聊天滑手機
然後我們吃甜點快吃完的時候 我突然聽到隔壁桌在抱怨
"搞什麼 他們甜點都要吃完了"
然後我才開始注意她們 發現原來她們到現在都沒有點餐@@
我原本是想要跟她們說"其實我們剛剛也等點餐等超久的"
後來因為感冒喉嚨很痛 想一想就算了~
等到我吃完 想說喝不完的飲料要打包
我知道服務生真的太難叫了
我就站起來拿飲料直接去吧台(吧台其實就在我們正後方而已)
然後吧台人員就有點傻眼說"呃我們等一下請人處理"
我就問"所以這一杯不能放這 要拿回去我們桌上?"
對方就說"對" (有點莫名)
我把飲料拿回桌上之後 就真的很快有服務生過來取走飲料
我跟男朋友就站起來要去櫃檯結帳的同時
隔壁桌就突然大暴怒了 她們站起來走人
走到門口的時候 就罵說"我們等了15分鐘 都說等一下過來"
然後就氣呼呼的走掉(這中間也沒看到什麼經理還是誰去道歉)
就讓這一切默默發生
真的還蠻不優的 都已經讓客人發脾氣了也不趕快出面安撫...