餐廳名稱：故鄉野菜餐廳
地址：台北市陽明山竹子湖海芋大道
消費時間：2014/09/28
事發經過：
1.今日至竹子湖，原先到常去的"苗榜"餐廳用餐，低消一人150元
(事實上竹子湖非海芋季，遊客還是滿多的)
苗榜本來上菜速度就不快，今天更是超級慢，等了好一陣子都沒來
一直到有一桌的客人抱怨等了一個小時都還沒上菜，
那時候已經是下午兩點半了.......
店家只表示菜做不太出來，也沒啥歉意，
在徵詢店家同意後，我們抽單離開，隨後也有其他遊客抽單離開
2.同行的友人表示想到"故鄉"用餐，說有看過食記，應該沒問題
故鄉的用餐環境光看就覺得不是很優，所以我未曾想過來這用餐
但店家點菜跟上菜速度都很快，跟苗榜差很多.......
已經是下午兩點半了，只想趕快吃完離開，就沒多計較環境問題
3.同行的友人先倒了兩杯免費的紅茶，友人喝了一口，表示味道怪怪的
我是不喝茶的人，只喝白開水，我只覺得這紅茶不好喝，感覺不出問題
但友人就是認為怪怪的，說茶不要喝，最後我們都沒喝
4.店員拿了兩個疊在一起的碗給我們，我隨手將兩個碗分開
赫然發現壓在下面的碗，裡面竟然有一隻半死不活，還抖阿抖的"大蟑螂"
沒錯，是大蟑螂，不是那種小小隻的
我本身是外食族，餐裡面有頭髮或者小蟲都有遇過，
但覺得難免會有，就從未反映
倒是頭一次看到這麼大隻的小強在乾淨的碗裡!!
5.上菜時，我將碗退給店員，說你看看裡面，請換一個新的
店員是一位中年男子，看完後默不吭聲，一句話都沒說就離開了
也沒有換新的碗上來.....
6.故鄉的菜類會混著炒，例如絲瓜+蝦米，龍鬚菜+豆腐乳，口味偏重
平常吃淡口味或者吃素的，會很不適應，也不適合來這
最後我們當然是全額付費離開，店家也沒任何歉意