餐廳名稱:簡師傅牛排館
地址:高雄市鳳山區文龍路13號
電話:(07)7781118
消費時間:2015年/2月20日
事發經過:
想說過年回高雄帶父母吃個大餐好了,
有點晚才決定到外面吃 很多餐廳都客滿了 好不容易找到網路上推薦的簡師傅牛排館
居然還可以訂位 就開車載父母去吃了
!!!!!!!結果是十分糟糕的經驗!!!!!!!!!!!!!!!
一到餐廳 我們三個人站在櫃台 我相信服務生有看到我們 但還是
讓我們站了兩三分鐘 於是我去抓一個服務生 才帶我們坐上位置
一樓大概有八桌吧 二樓沒開放 感覺它們是有點忙碌
坐上位置後 我跟父母聊了五六分鐘 又沒人理了
我又抓了個服務生 剛剛帶位的 跟他要菜單
他回我沒有人給你們菜單嗎???
我心想 (你剛剛帶我們座位 菜單裡當應該是你拿啊?)
我們點了兩份紐約客牛排 聽說這家店肉用得不錯 所以要五分熟的
我媽點了一份鱸魚排
附餐什麼的 我倒是沒什麼意見 反正這也不是多高級的牛排館
主餐上來了
紐約客牛排都太熟了,都快全熟了
肉再好都很難吃又硬,魚排居然中間沒熟,真的是有
五星級的師傅嗎? 還是工讀生準備而已,看到網路很多好評才來的
期待主餐,居然主餐更糟糕,唉......
我吃一塊牛肉後 就請服務生過來 跟他們說你們弄太熟了
他也隨便回一句 :不好意思我們太忙了 然後頭也不回走了
然後魚排裡面居然沒熟!!
給我的理由是他們太忙了,所以哩? 品質就可以隨便弄?
我們特地全家過來吃 結果你們待客之道是這樣?
我父母對於食物是非常的不挑 只要能吃他們不會太計較
但顯然他們都覺得難吃
另外,我不覺得服務很好,很差好嗎!!!!!!!!!!
服務生都過來說一兩句話 然後就走了
結帳的時候 服務費照收 想用一張餐券打發我
後來似乎簡師傅來了 多送了一張餐券跟水壺打發我
不願意再進來吃給餐券有什麼用?
回去拆開水壺更是傻眼,包裝號稱500ml, 實際容量大概才200ml,質感非常粗糙大陸貨,
連贈品都不願意好好下功夫,又能對這家餐廳有什麼期待呢?
吃完一肚子氣!!!
三個人也花了16XX元 結果得到的東西卻是如此令人失望