麥當勞將撤出台灣，「拍賣」直營店
（商業周刊提供；文／尤子彥）大中華區總裁專程來台的閉門會議，宣告麥當勞在台31年
投資將畫句點！這絕對是台灣餐飲服務業今年最大的一場地震，麥當勞子公司將撤出台灣
，旗下近350間的直營店將另尋買主（進行加盟權利讓售）。這筆價值至少超過百億的交
易，震撼了所有人。
員工大會宣布：麥當勞要賣掉台灣經營權
6月12日上午，台灣麥當勞員雇溝通平台的「小鎮會議」（Town Hall）上，專程從上海飛
來的新加坡籍大中華區總裁曾啟山，用英文告知大家，麥當勞將把經營權轉手，未來台灣
市場將採取「發展式特許經營」模式，由新的投資方主導本地市場經營，等同裁撤台灣子
公司。
「為什麼是我們要被賣掉？你們不是才說我們是區域市場的優等生嗎？」一位員工舉手，
用略顯顫抖的聲音發問。
明明，麥當勞進入台灣市場這31年來，一直穩居連鎖餐飲業龍頭寶座，台灣亦曾是全球麥
當勞的前十大獲利市場。現在，麥當勞卻決意不再投資台灣！
公關經理證實：確有此事，但無既定時間表
即便，對一般消費者而言，麥當勞的服務看來不會有太大改變。但隱形的地震卻仍在蔓延
。麥當勞在台灣，從雲林生菜產地到全台養雞場，近百家的原物料供應商、每年數十億元
的廣告行銷預算，與全台數百家麥當勞店面的房地租賃合約等，龐雜的營運業務得跟著進
行對應變更。
這個重大經營策略調整，直接牽動的是，一年近200億元的餐飲市場產值重分配，幾乎是
王品集團在台灣營收的兩倍。台灣麥當勞資深公關經理陶令瑜對此訊息證實：「確實有這
樣一個方向」，並且已經行文內部夥伴，但「無既定時間表。」
據了解，最快2015年底，總公司將撤出原派駐的總經理等高層人馬，轉賣給有意的財團，
台灣麥當勞的外商色彩亦從此淡出本地，1.6萬名員工的老闆換人當。
員工直白發問：新老闆會是統一集團嗎？
「新老闆會是統一集團嗎？」員工大會上，有人直接這樣問。依國際間企業收購慣例，買
家應已有口袋名單，公司方面才會向全體員工正式布達。據指出，麥當勞高階向員工承諾
，買家不會是餐飲業的競爭對手，「但也不排除是台灣以外的財團。」
但為什麼麥當勞要在此時棄守台灣？台灣沒有以前這麼賺，是推測因素之一。
過去4年，全台店數雖新增近百家，但今年3月初，按時提撥的2014年分紅金額竟是零，「
只有SARS那年才出現過零！」一位資深員工透露。
為何選上台灣？因為這個市場不再「性感」
麥當勞需要用這麼激烈的手法嗎？政治大學企管系教授于卓民就對此訊息直說：真的很訝
異！他說，國際企業經營個案中，麥當勞這樣的A咖公司，和本地市場有長期連結，卻以
裁撤台灣子公司的方式轉變經營權，不多見，就算市場成熟發展空間有限，較常見的是組
織縮編，或由鄰近市場接管。
整體來說，台灣因素只占3成，另外7成是美國總部因素，因為美國麥當勞真的有大麻煩！
需要讓各地利用「拍賣」直營店換得的現金，去灌注母公司。
對麥當勞來說，台灣市場確實不再性感。今年三月新上任的執行長伊斯布克，將台灣從「
高成長市場」名單剔除，在未來3年，要出售3500家自營餐廳給加盟業者，讓全球加盟餐
廳比率由目前81％提高至90％的改造計畫中，台灣就成了被「變賣」的優先名單。
http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201506245022-1.aspx