餐廳名稱:BangkokJam 泰過熱時尚泰式料理
地址:ATT4Fun信義店:台北市松壽路12號5樓
電話:(02)7737-3886
消費時間:2015年/7月
事發經過:
7/2晚間訂位隔天7/3日中午12:30兩位,接電話者跟我確認無誤
7/3中午雖未準時12:30分到,但也沒晚幾分鐘(這部份後面狀況可解釋)
在門口站了幾分鐘,沒人理,想說服務生在忙能理解,就不催了慢慢等
等了幾分鐘後服務生來了,問我訂位大名
報上後似乎在名單上找不到我名字,跑去找穿西裝像經理的人討論
接著跑回來跟我說:
"因為你們遲到了,我們候位時間是十分鐘,所以現在要等我們整理"
我的反射動作是拿出手機看現在時間,手機顯示 "12:36"分
所以我拿著我的手機給他看:"現在是12:36分,還沒十分鐘"
他默默的看了一眼,然後什麼也沒說的去整理座位
整理好後招手把我們叫過去入座,丟了一份菜單讓我跟我朋友分著看,並告訴我們:
"午間套餐目前還有四十份在排隊,建議點單點"就走了
嗯,四十人,看起來整間店有三分之二都在等吧
最後我跟朋友不怕等,還是點了午間套餐,主菜跟飯還有飲料都上的很快
唯獨小菜慢了點,但這都在合理範圍內
以$250+10%的價錢,餐點口味合理,以信義區來說算是物美價廉
但整間店的服務狀況真的讓人摸不著頭緒
在吃飯途中,也有幾次看到一群人站在門口等不到服務生來帶位
也許這就是什麼在前一天晚上還訂的到位吧
踩的不是口味雷,是服務雷,但也算學到教訓