作者:
a847019 (溱愛)
2015-10-12 21:59:14餐廳名稱：遇見好美食咖啡
地址：北市昆明街上
電話：待查
消費時間：2015/10/12
事發經過：
因為下午茶剛剛吃完,實在不太餓,所以只打算陪先生來吃個晚餐
點了一份烘蛋套餐(220)後,店員輸入訂單時,說明有低消60元要我加點,當下看了看mneu,
點了法式土司60元,店員輸入後沒說什麼,我也就下樓回座位了
過了幾分鐘,店員下來告知,法式土司(60元)不能算低消,要我改點別的,
雖然不餓,但為了低消,只好又翻了menu,跟店員說 "那就改點肉醬義大利麵"
重點來了,沒多久,該店員送了法式土司過來,我跟先生都嚇了一跳,
"不是改點肉醬義大利麵了嗎?"
當下再說明,我是將(不符低消的)法式土司,"改"成(符合低消規定的)義大利麵,
店員聽完,拿著餐送回去了。但過沒幾分鐘,又拿下來說,你又沒說要取消,硬要我收下,
再次表明,我本來沒點法式土司,你在要求低消下,我當著你面點這項,就是為了低消規定
既然你事後說這項不算,我"改點"別項,當然就是我把土司改成麵,又不是說我要加點..
店員聽完,又拿著土司上樓,然後沒幾分鐘,下樓說"老闆請你們離開"
第一次吃飯吃到被趕人,雖然60元不是多少,但被強迫消費心情就很差,雖然店員第二次
上樓時,曾開玩笑想說,等會的餐不知道會不會被吐口水,還能不能安心的吃,但氣到就
這樣出去,也實在是不想在先生面前跟店家翻臉
當下真的很生氣,覺得店家態度怎麼這麼不講理,後來回家想了想,從頭到尾我都沒跟
所謂的老闆接觸,到底這位服務生有沒有如實說明事發經過,還是隨口胡扯我也不知道,
我說了那句"那我改點..." 這樣會讓人誤會嗎?
或許這家店生意很好不在意這組客人,但這樣的服務態度真的無法認同。