餐廳名稱：自然醒咖啡公寓
消費時間：2015年/11月
地址：台北市大安區和平東路二段157號
電話：02-2709 6066
事發經過：
很難得有咖啡廳會讓我想要寫負評，而且不是因為食物，而是服務。
雖然住的地方離自然醒有些遠，但因為喜歡它的環境，食物也不錯，所以這
幾年來路路續續也在自然醒聚會了五六次，沒想到今天的事件讓我一次就完
全黑掉它。
如果看完後面的述敘，覺得不介意店員的態度，而還是想要來這家店消費的
話，請記得
1. 不要在週末來，人潮一多，只能電話等候，而這附近除了公車亭之外沒
什麼可以坐下來休息的地方，而且馬路風大，會吹得人很不舒服
2. 雖然店家不會主動提醒，但務必確定所有朋友都能「一起」出現在店
裡，訂兩個位置就是兩個人要一起出現，沒什麼「我朋友幾點會過來」這種
選擇，反正店家根本不缺你這個客人
以下敘述過程：
今天約了朋友三點見面，大約一點三十時我先到了。店家表示沒空位，要我
留了電話後通知。留完電話，保留了兩個位置之後，我就去附近晃了，但這
一帶連便利商店都沒什麼位置可坐，最後只好到公車亭等待。半個小時之後
店家來電，說有位置了，ok，那我過去。
一進店裡，店家一看到我是一個人，立刻就遲疑了，「你一個人？」「對
啊，我朋友三點的時會過來」「我們現在客人很多，所以… 」「呃，你們
剛剛留資料時完全沒有說啊！你們早點說，我可以讓朋友一起過來，你們什
麼都沒說，讓我在外面吹風等待？」
總之店家完全沒要讓我進位置的意圖，也完全沒有任何要道歉的意思，所以
我離開了。
你們的確不缺我這一個客人，但我也不缺你們一個咖啡廳。既然你們完全沒
有要道歉的意思，那就讓多一點人知道你們做生意的方式吧，替你們省點解
釋的力氣，也免得後來的人還要吹風受氣。