[抱怨] 台北東區 韓老大 韓式烤肉 海鮮九層塔

作者: personne (矮中乾)   2016-08-01 19:07:18
餐廳名稱:韓老大 韓式燒肉 海鮮九層塔
地址:大安區大安路一段52巷21號1樓
電話:02 2775 5991
消費時間:2016年7月30日 晚間6點30分左右
事發經過:
約莫一個月前左右,
友人A就先打電話向韓老大訂位:
「7/30 晚上6:30 6位用餐」
留下聯絡電話等基本資料後,就覺得可以高枕無憂的等碰面大聊。
時光荏苒,
咻的一聲到了7月30日這一天,
下午3點32分,
負責訂位的友人A接到韓老大工作人員來電,
向我們確認晚上訂位的人數、時間是否不變。
接完電話後,覺得:哇塞,他們真是用心,還打電話提醒客人有訂位!
約定好的時間漸漸逼近,
友人B比較早一點到,他先進店家。
結果工作人員跟他說要拆成四人一桌、二人一桌。
(這兩桌還是背對背 冏)
於是友人B向工作人員反映明明訂了6人位,為何還得分開坐。
工作人員回覆要六人座的話,還要等40分鐘。
(天公伯啊~那我們提早訂位是訂心酸的嗎?)
(3個小時前打來跟我們確認是開玩笑嗎?)
後來我們問6人的位子大概要等多久,
負責的工作人員就說:不知道耶,要看前一組吃到什麼時候。
然後他又補一句:
「因為你們訂位的時候,沒有特地說要六人坐在一起,
所以本來就沒辦法安排坐在一起喔啊。」
(試問會有人特地訂位,然後不想跟朋友坐一起嗎?)
總之工作人員的說法就是要嘛你們就等40分鐘,要嘛就拆開坐,
態度也是要吃不吃隨便你的感覺,
最後我們一怒之下就決定離開。
希望店家之後能做好員工教育,
或是乾脆網路公告要訂位時請同時告知要坐在一起,不然就會被拆開坐!
除了拆開坐之外,可能還會要等,因為位子未必會幫你準備好。
作者: nosars (￿ソ上班女郎)   2016-08-01 19:13:00
服務生態度ㄧ直都是無所謂,要吃不吃隨便你們的態度,就連我們要走時,說會去官方fb上給負評,他們也是ㄧ副無所謂的態度
作者: rouge (...)   2016-08-01 19:15:00
真的是訂位訂心酸的
作者: momicats (YING)   2016-08-01 19:18:00
訂位又叫人分開坐是什麼邏輯
作者: EydieLin (囧rz)   2016-08-01 19:28:00
太荒謬了...
作者: miminic (prey)   2016-08-01 19:29:00
訂位後硬要把人家拆成兩桌、還理所當然的態度,不合理...
作者: Loveuux (香香)   2016-08-01 19:30:00
超瞎的很囂張的態度欸
作者: jackchangaa   2016-08-01 20:00:00
開眼界了,,如果4人,,可能2人背坐,,,
作者: heloiselu   2016-08-02 00:48:00
歎為觀止
作者: Zawar379 (露草)   2016-08-02 03:51:00
好瞎 幫高調
作者: victor333 (安安)   2016-08-02 08:55:00
這什麼邏輯阿,傻眼
作者: sweetspring (poppy)   2016-08-02 10:09:00
幫高調
作者: kikilala616 (抹茶麵粉糰)   2016-08-02 12:52:00
太扯了,不吃也罷
作者: theanswer9 (系辦工讀生)   2016-08-02 13:00:00
太扯
作者: Misako (未佐子)   2016-08-02 16:25:00
扯欸,幫你高調!

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