餐廳名稱：西門 祥發港式茶餐廳
地址：台北市萬華區漢中街35-1號
電話：02 2331 8556
消費時間：2016/9/10
事發經過：
大約在這邊消費了大概快10次
2016/9/10 這天兩個人點了
XO醬海鮮炒公仔麵/干炒牛河/煎蘿蔔糕/法蘭西多士/凍檸檬茶
在吃完鹹的主食以後
準備吃甜點 法蘭西多士(兩片土司裡面花生醬 外面加蜂蜜)
當吃到剩1/3的時候
發現兩片吐司裡面怎麼有綠綠的?
撥開後 發現疑似""發霉""!!!!
吐司發霉 會不會太誇張?
詢問服務生後
服務生說:是食材出了點問題...很抱歉 會幫你們退掉
我們問說:所以是發霉嗎?
服務生回答:對 很抱歉
(忘記拍照)
(本次餐點共點了610元，西多士50元)
最後下樓櫃台結帳的時
樓上的服務生有用對講機跟下面櫃台講說
有客人吃到發霉的吐司
我跟櫃台說:所以你們現在的處理態度就是幫我們把西多士退掉嗎？
櫃台:還是如果你需要的話 我們可以請廚房再做一放給你們
或在旁邊坐一下 我們請你們吃個甜湯 甜品？
我們心想誰敢再吃你們的東西阿...
我:所以為什麼會有發霉的吐司？ 其他的吐司不會有問題嗎？
櫃台:可能因為今天下雨 所以很抱歉讓你們吃到有問題的
其他的沒有問題 有請師傅檢查過
我:要發霉一定是全部一起發霉 怎麼可能只有我們吃的那兩片發霉
櫃台:對 所以那一批我們會再檢查 真的很抱歉
我:所以今天換做是你吃到發黴的你會怎樣？
櫃台:我知道你的感受 真的很抱歉 還是我再請你們吃個甜點
請我們吃甜點大概講了三四次 到底多愛請甜點...
反正最後就是 幫我們把50元的西多士退掉
後面還有兩組要結帳的客人
要走前就故意在其他客人面前講說
你們這些有問題的食材 誰還敢來 我們以後是不會來了