事情是這樣的,我在這個星期一訂了Barsip晚上的位子準備和朋友過生日
一開始我是以我的名字用電話訂位
後來因為朋友在eztable看到有預付訂金送啤酒or薯條的活動
所以我朋友又用eztable訂了相同時間的位子
然後到了現場用餐,我忘了要取消本來電話預約的位子
今天打開簡訊才發現,當天晚上我收到這則訊息
http://imgur.com/0ADaTFW
其實現場客人除了我們這桌,只有另外一組客人(非客滿狀態)
但忘記取消訂位還是我的疏失沒錯
所以我今天傍晚的時候就打電話到店家說明我的情況
(就是我當天有去用餐,但忘了取消重複的訂位,不是有意的之類的)
店員從頭到尾都只有回答 嗯嗯(感覺很尷尬,口氣也不太好)
然後我就問店員所以現在這情形該怎麼辦之類的話
她就回我說:痾....所以妳想怎樣?
我當下整個不知道要回什麼==
後來店員說,因為事情不是她處理的,所以她也不瞭解,會再回電給我
我覺得很傻眼的是,現在餐廳對於訂位沒到的處理方式都這麼極端嗎....
雖然我忘了取消重複的訂位是我不對
但把我的手機及姓名這樣po到網路上是不是有點不合理....
如果是他們店自己建立黑名單那種,我覺得就那是他們自己的制度,沒有問題
但把客人的個資po上網我是覺得還蠻誇張的...
加上我有打電話去解釋,但似乎沒什麼成效
目前店家現在也還沒回電給我,也不知道會不會回覆....