餐廳名稱：燒肉殿頂級和牛海鮮燒肉吃到飽-板橋旗艦店
地址：22050新北市板橋區文化路一段189號
電話：02 8969 7592
消費時間：2020年09月25日 中午12:00後到達開始用餐
事發經過：
心得詳細圖文版:https://bettyshinn.pixnet.net/blog/post/534811612
(強烈建議閱讀，有照片)
1. GOOGLE評價4顆星，評論有900多則，信任評價選做聚餐地點
一個月前就預訂平日中午14人用餐，想吃和牛吃到飽899
2. 到了現場才跟我們說899的和牛及牛排都沒有貨，我們只好改點699吃到飽。
3. 12點店家開始接客用餐，卻毫無準備，似乎等客人進場才在準備，
整間店手忙腳亂，自助區所有肉品菜類標示牌子都沒有掛上，
飲料機沒有準備好，桌上夾子都沒放
4. 入座完畢，木炭還遲遲不上桌，告知服務人員，木炭才來；
卻沒有烤網，還要再告知一次服務人員，烤網才來；
再者，沒有夾子，再度告知服務人員，夾子才送來，
送來的夾子我們都開始用了之後，
用餐中途被其他的服務員說：你們怎麼會拿短夾烤肉應該要拿長夾
我們嗤之以鼻：拜託這是你們服務員自己拿來的
一家店所有服務生的態度如此散漫，真敢稱自己是頂級吃到飽？？？
5. 菜單上標示一桌一次最多點8樣，店員每一次點餐都自動忽略，
只會隨機上四道、只有四道的打單，
其他你點的東西完全忽視，做吃到飽卻非常害怕店內客人用餐。
6. 讓我們點699的就算了，還是東缺西缺
高檔可點食材：天使紅蝦 頂級雪花牛都沒有
－＞可笑的是，直到有次忍不住質問其中一個男服務生，
為何點的６９９菜單頂級雪花牛點好多次一直都不上?
服務生答覆說：「哦因為我們沒有頂級雪花牛了！」
但從頭到尾不告訴你，就是不給你上，你也不知道到底有沒有上。
7. 食材看起來像是冰了幾百年，所有東西要補不補一點都不新鮮，
還有頭髮，完全倒胃口。（有照片）
肉品：雜亂無章、亂疊，倒胃口，基本肉片也不補很怕你吃 我們也不敢吃
米血糕不知道到底是冰了多久，超噁心都結霜，誰敢夾
玉米筍也是有夠噁，到底是放多久
山藥放一個禮拜在那都不會有人夾吧
自助區某些東西就只放一兩片，用餐結束，還是只有那一兩片
雞翅上面再送你一根頭髮，到底是誰敢夾
飲料：烏龍茶機倒出來是水，店員還說先不要用
冰品：明治冰淇淋，不曉得冰了幾年，吃起來是含霜冰淇淋
其他：可笑的是掛著馬鈴薯燉肉，到最後還是空的鍋子
馬鈴薯燉肉可是吃到飽菜單上可以點到的一樣商品呢！
8. 肉品超級不新鮮、每種肉騷味都很重、難吃、幾乎找不到好吃的肉品，
勉強可說豬培根、牛小排還算可吃。
9. 用餐結束，服務生不知道哪根筋不對，送上四罐疑似噴霧的東西，放了就走，
完全沒有解釋沒有解說！詢問服務生後，答：這是檸檬汁（沒錯 就這樣！）
後來結帳收錢的時候問一下櫃台，才知道哦原來這是在食用海鮮的時候可以使用的
檸檬汁阿！竟然在我們都已經吃完了才送上！
但這店扯的地方太多，這件事已經不值得一提。
10. 吃到一半從木牆爬出小強，嚇死所有坐在牆壁周遭的人，
然後小強又鑽進那片木牆。
11. 完全不會加碳，烤網要催才會來換，
真不知道GOOGLE評論五顆星的那些稱讚服務員哪裡好。
12. 上肉速度真的超級慢，是平日中午！沒有坐滿、服務生不繁忙的情況下！
吃不飽的吃到飽，想來感受到滿滿的怒氣就歡迎來體驗一波！
13. 回來後發現GOOGLE評論都是滿滿稱讚服務生XX的五星好評
(有照片)真的是被洗出來的4星評價騙了!
回來查還有很多人留下評論也是被騙
希望不會再有下一個受害者