作者:
alpo (鍵盤壞了)
2022-06-30 19:42:47這幾個月剛接觸外匯
選了Oanda 開戶後本來都用的很順，沒有異常
但今天早上開app突然發現帳戶被提領500美
（明細顯示Cr out: USDxxxxxxx -500）
覺得有點奇怪，操作也都正常
是我的帳戶被盜….？
但只領走500也不是什麼大錢==？
被盜不是應該帳戶全空嗎
不知道有沒有人遇過
抱歉還很菜
作者:
alpo (鍵盤壞了)
2022-06-30 20:15:00客服還沒回，只好先改帳號然後四處問==*先改帳密
作者:
ianiscute (ianiscute)
2022-07-01 09:15:00500鎂也不算小錢，如果客服一直沒回，可以到FX110申訴
作者: tsubasa (禍兮福之所倚) 2022-07-01 12:28:00
感覺是開戶入金優惠500，因為帳戶不足1500而被取消
作者:
alpo (鍵盤壞了)
2022-07-01 13:22:00早上與客服溝通，似乎是內部系統的問題，有部分人受到影響。那個500美是贈金沒錯，說過1～2天會再匯回來
作者: owl228228 (owl) 2022-07-01 23:36:00
oanda有問題找帳戶經理最快，他們沒分配給你帳戶經理嗎？
作者:
alpo (鍵盤壞了)
2022-07-02 00:12:00帳戶經理是一開始協助我開戶，寄一堆email那位嗎？還是我要主動詢問客服？
作者: owl228228 (owl) 2022-07-02 13:40:00
協助開戶的不是帳戶經理，你應該還會收到一封來自帳戶經理的信，我當時有收到信跟對方的問候電話，不然你問問看客服
作者: farm1717 2022-07-03 13:25:00
一樓是在兇什麼，問一下不行嗎？
作者:
jtrsp (jtrsp)
2022-07-06 15:08:00阿波?
覺得要找有專屬客服的券商比較好，我是TMGM經理可以加我LINE: nelsonzwg