香港的銀行都很堅持要寄英文的月結單嗎?

作者: purestone (天空之子)   2017-11-23 20:50:41
剛收到香港渣打銀行傳的簡訊,通知我說寄給我的信件被郵局退回,要我儘快
打專線跟他們變更地址,不然就要凍結我的投資戶口。
讓我有點無言,其實是他們寄來的英文月結單,我公司的收發看不懂收件人英文姓名,
以為是寄錯,才退給郵局。
我早就跟他們申請電子月結單,但香港渣打銀行堅持還是會寄股票帳戶的紙本月結單過
來,而且說只能寄英文版本的,沒有中文版本的!
我搞不懂哩!為什麼寄來台灣的信件堅持一定要寄英文的!? 台灣官方語言又不是英文
啊,我公司上千人,收發看不懂英文也不認識我,這種退件的事只會一再發生,我又不
想要銀行寄月結單到家裡來(不想讓家人知道在香港有戶口)
是香港的每家銀行都這麼堅持要用英文來作業嗎??
還是渣打銀行較特別??
作者: yeti (雪怪)   2017-11-23 22:10:00
恆生銀行是英文,中國銀行是中文
作者: purestone (天空之子)   2017-11-23 22:17:00
堅持用英文的原因是什麼?用英文比較潮?
作者: fenzang (fenzang)   2017-11-23 22:20:00
我渣打是中文的...... 但是地址跟名字是英文的
作者: narowang (Naro)   2017-11-23 23:34:00
因為渣打是英國公司的關係?
作者: chrno   2017-11-24 00:45:00
收到內容是中文的,只有姓名和地址是英文,可能有國際郵件遞送作業一致性的考量,以銀行系統作業為主,要它考慮其它語言,可以登入網銀系統寫信給客服問問。至於公司除非沒有國外客戶,不然收發應具備基本的分辨能力,或者信件可能要標註部門和分機,讓它們可以直覺分類之類的。
作者: badfood (為自己加油)   2017-11-24 01:59:00
渣打沒有投資戶口的電子對帳單 渣打對國際業務很陌生不是他的強項
作者: charliehome (Θ_Θ )   2017-11-24 11:46:00
國際郵件用英文很正常,HSBC也是信封英文,內頁中文
作者: flypenguin (企鵝)   2017-11-24 12:29:00
上千人的公司收發不認得英文是在開玩笑嗎 XD一般不是地址對就先收下來再找人。
作者: badfood (為自己加油)   2017-11-24 12:30:00
HSBC可以設定收件人和地址為中文
作者: Cathay (前意識潰堤)   2017-11-24 12:40:00
可以去郵局租郵政信箱吧
作者: sohopro (sohopro)   2017-11-24 14:22:00
台灣郵局處理英文郵件完全沒問題
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2017-11-24 17:43:00
前東家食品界龍頭租賃子公司0800接到英文電話是直接掛
作者: purestone (天空之子)   2017-11-25 12:13:00
今天上午又打去香港渣打要求信件寫中文名字,但他們還是堅持只能寫英文名字 T0T
作者: XDDDpupu5566 (XDpu56家族)   2017-11-26 13:12:00
怎麼不寄家裡?家裡不便租郵政信箱也很便宜
作者: croat (家政夫三田園)   2017-11-29 16:01:00
除非是中資銀行,不然香港的銀行寫英文地址名字都很正常啊

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