[請益] IB 如何打客服電話?

作者: Aldway (你)   2019-12-10 21:05:48
不知為何,密碼輸入錯誤三次被鎖帳號,去官網他們寫說要直接打電話解鎖
剛打過去上海(86 21 6086 8586)打了十幾通都不行, 說系統忙線中,我沒打過海外電
話 不知道這樣按號碼對不對
打香港的客服不知道為什麼是台灣大哥大語音服務 然後跟我講我這期帳單多少..
傻眼了
我是到這頁打的:
https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=1560&p=contact
我都直接按號碼 不知道要不要加0 還是什麼的...
英文太爛不敢打美國電話
另外我的外匯根本沒法用槓桿 好像是因為系統預設幫我帶進去的現金外匯經驗寫說0
後來改一改在禮拜一申請,到現在還沒好... 有夠久,去中文英文chat 一直問好幾次
都說申請中... 大大們申請trading permissions 不知道經驗上有沒這麼久?
還是先解決登入問題吧...
有沒有大大們打過ib 海外電話的教一下...
感謝!
作者: alex1973 (alex1973)   2019-12-10 21:40:00
你八成沒有打開頭的 +手機撥號長按 0 就會出現 + 然後再打號碼
作者: onno (ㄤ耨)   2019-12-11 02:12:00
台北時間晚上打加拿大有中文客服
作者: HwaSIn (基佬的小黃瓜)   2019-12-11 04:46:00
我打過紐約的客服開頭就說,My English not very good.他就會講慢一點,如果還不行,我只能勸你,投資美股英文能力很重要
作者: isco (踏著月光回家)   2019-12-11 11:12:00
其實你先前的電話有國碼86就可以了,是否你的手機有設定不能打國際電話
作者: flypenguin (企鵝)   2019-12-11 11:31:00
大部分是不知道怎麼撥 +國碼 吧
作者: Lightee26 (Lightee)   2019-12-11 11:44:00
用過Skype打美國免費,講一講對方開始說中文XD
作者: cchaha (挖搭戲挖嘻嘻哈哈)   2019-12-11 12:38:00
用揪科打免費 還是中文的
作者: savage500 (savage)   2019-12-25 23:23:00
我都是打香港的選英文,很快就有人接服務也很好

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com