[心得] 有人最近跟etoro上海客服聯繫上嗎?

作者: sowachen (Aiwa)   2020-02-16 22:35:10
我在2/9有透過信件詢問我的帳戶專員問題,
往來了大概2-3封郵件之後,2/10下午五點是專員最後回信時間,
自此就斷了消息,後續我也有再寄一封信確認,
目前為止都還沒有回應,帳戶專員位於上海,
是上海那邊開工後又停工了嗎?
感謝大家
作者: kitten123 ( )   2020-02-16 22:36:00
第6000
作者: ffaarr (遠)   2020-02-16 22:40:00
前幾天還主動打給我
作者: pttccbbs (中華電信)   2020-02-16 22:52:00
跑路了
作者: cytochrome (細胞色素)   2020-02-16 23:38:00
封城了,停工了
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2020-02-17 04:39:00
到底為什麼要用這家呢
作者: pyrogen (New Life)   2020-02-17 06:57:00
Etoro:您的投資存在風險
作者: s148235 (羅子揚)   2020-02-17 10:14:00
前幾天也有打給我
作者: RunForestRun (runranrun)   2020-02-17 10:26:00
買這種合約的東西,很不踏實啊,還是握實股比較安穩
作者: kmd (a小調行板賦格曲)   2020-02-17 10:39:00
2/3入金三筆漏了一筆,當天開工單直到2/6 才有人處理,是個資深經理親自回的信,他自己說因為疫情缺工嚴重,這個案子拖到2/13 才解決。https://i.imgur.com/BkszfaGl.png
作者: LTpeacecraft (集氣是需要時間的...)   2020-02-17 11:19:00
推文真酸,e客服本來服務就很慢很爛不專業,不清楚狀況的真的不必製造恐慌啦
作者: Arietta (坐看雲起時)   2020-02-17 16:49:00
服務很爛很不專業,又是做差價合約的券商,有什麼理由一定要選擇他啊?換一間比較有保障的券商不好嗎?
作者: waymi0530 (黃金豆豆漿)   2020-02-17 19:48:00
其實所謂的實股交易也只是它宣稱的,因為轉換過就知道,整個交易模式及報價跟CFD一模一樣,而且條款也註明所謂實股係由etoro代替客戶持有,光這點,就跟傳統券商是很大的不同。至於保障,英國帳戶有獲得英國FCA監管的券商,客戶資金有最多85000鎊的保險,但他資金、市值、規模還是很不透明,偶而會大當機完全無法下單,光是想到出事後要自己跟英國FCA聲明權利就怕怕的,最後還是選擇離開,僅供參考。
作者: s148235 (羅子揚)   2020-02-17 20:06:00
個人觀點:eToro光是可以入金賺信用卡回饋,且CySEC/FCA監管的個股無槓桿買賣可以完全免費,這兩點就實質提升報酬率了。但天下本來就沒有白吃的午餐,這些好處就是建立在他有可能倒閉的風險下,即便你能拿到投資人保護補償,這過程也會很麻煩。
作者: waymi0530 (黃金豆豆漿)   2020-02-17 20:41:00
同意樓上,信用卡入金可以有效率的執行定期定額且多賺回饋,這也是我當初入坑的理由。
作者: osk2 (.)(.)   2020-02-19 13:59:00
我的專員一天就回電了 感覺沒影響

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