[請益] Firstrade 出金問題?

作者: foxkincbk (幸福)   2020-03-19 22:07:21
有板友可以分享匯款回台灣的心得嗎?
我周一已經申請匯款回台灣,該打的資料也打了,
結果週二收到訊息說,無法匯款,將會在下一個工作天打電話確認,
https://imgur.com/0OOafQz
等到現在也沒電話通知,打電話去客服,排隊要等20個人,
第一次等到第十位就被掛斷,第二次等到第七位就被掛斷,
心灰意冷,有板友有相似經驗嗎?
作者: matchpig   2020-03-19 22:08:00
我昨天掛線等了一個小時才接通客服XD
作者: NCCUexpert (分手專家)   2020-03-19 22:10:00
非常多人要出金跟入金..
作者: black510433 (歐巴馬 or 貓貓)   2020-03-19 22:34:00
我也是 排到我就掛斷
作者: kingof303 (乾戰玄)   2020-03-19 23:07:00
我出金正常
作者: letitgo02 (我看見的世界)   2020-03-20 01:41:00
我也是排到我就被掛斷
作者: davidchen329 (懶豬爵士)   2020-03-20 01:51:00
以我的經驗 FT的客服滿鳥的 真的推薦轉到TD 好多了
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2020-03-20 02:36:00
我昨天電話等20分鐘 都沒人接 原來大家都是這樣啊…請問你們怎麼看到排隊人數的?我打客服電話等待中就只有英文一直叫我等,沒看到什麼地方有顯示電話排隊人數…
作者: LTpeacecraft (集氣是需要時間的...)   2020-03-20 06:31:00
原來台灣犇亞鑫豐客服不孤單
作者: dreamsweaver (夢想者)   2020-03-20 09:07:00
想順便請教一下大家,每家卷商(如TD、IB、FT、嘉信)出金會電話確認嗎?還是只有第一次會確認呢?我自己還沒出金過,但想先有個心理準備。
作者: badfood (為自己加油)   2020-03-20 09:15:00
沒有任何一家券商有明確公布出金規則 一切自由心證
作者: Lancy2750 (惣ノ蘭ミダ)   2020-03-20 09:28:00
電話裡會說目前前面還有多少人在等
作者: boopaul (bowbowpaul)   2020-03-20 09:50:00
客服真的不行 Q人數從19等到12過了半個多小時被掛斷
作者: dreamsweaver (夢想者)   2020-03-20 09:59:00
我自己有次因為交易問題打IB中文客服,也是要等很久。
作者: jerrychuang (kk)   2020-03-20 10:59:00
出金超過一定金額會電話確認,上次出一萬鎂沒電話,第二次出就被電話確認
作者: matchpig   2020-03-20 11:32:00
我禮拜三晚上寫電子郵件詢問客服問題,至今都沒有回信XD
作者: PHH (SnowCountry)   2020-03-20 12:28:00
請問電話確認的問題一般是問什麼呢? 謝謝
作者: jerrychuang (kk)   2020-03-20 15:14:00
電話中主要是確認你是否本人,會問一些個人資料

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