[請益] 嘉信開戶時間

作者: stcr3011 (MurMur_Steven)   2020-07-07 19:19:36
小弟我在6/21繳交所有資料
6/26通知要補交utility bill證明住址
但由於外住所沒有水電紙本帳單
是房東代繳
戶籍家裡的帳單名字也不是我
我後來有補交 credit card statment 台新銀行信用卡紙本帳單
上面有我的中文住址
和我填寫的開戶連絡住址 (英文) 相同
有收到回覆說已經 forward 給辦理單位
至今第三週還是沒有收到電話確認要開戶
今天早上打英文客服回覆說 no special notes, it's still in regular process
想詢問
一般來說嘉信開戶都要等這麼久嗎?
有爬文看到別的blogs、版上 大約都14天之內收到電話覆核
作者: ckroc (伊莉雅最棒惹)   2020-07-07 19:41:00
我剛好今天開戶,希望我的不會太久
作者: ck326 (傑洛米零)   2020-07-07 19:50:00
今年開戶很慢啊,人太多
作者: alex1973 (alex1973)   2020-07-07 20:41:00
嘉信現在很忙,三月中反映一個問題,到現在還沒處理完;六月初反映另一個帳務問題,到現在連初始回應都還沒收到
作者: stcr3011 (MurMur_Steven)   2020-07-07 20:50:00
原來是這樣 謝謝分享經驗!
作者: gutsworld ( )   2020-07-07 22:50:00
6/23申請6/30開完戶,但藉著問問題其實是關心進度打了三次客服
作者: walelile (wakaka)   2020-07-07 22:54:00
有打電話會比較快,之前等了快一個月就打電話了
作者: george16886 (小熊維尼~良*)   2020-07-08 00:16:00
4/28申請 5/13完成~
作者: force543 (丹尼爾)   2020-07-08 07:59:00
我怎麼還沒五月就申請了
作者: Immaculacy (止湮)   2020-07-08 14:08:00
我是提供駕照,嘉信有打來要求解釋沒有水電帳單的原因,回信解釋之後過兩三天就收到信通知開好了,大概是五月底那個時候申請的
作者: ironman67 (Mark43)   2020-07-08 21:46:00
5/30申請 6/9通過
作者: ckroc (伊莉雅最棒惹)   2020-07-11 13:21:00
後來接到客服電話要我的水電帳單改用別的帳單當地址認證後,隔天發現可以在網站上登錄了。請問這樣算是開戶完成了嗎?
作者: idioyao (shakey)   2020-07-11 22:42:00
回樓上,開戶完成會收到一封信確認帳戶資料無誤
作者: ckroc (伊莉雅最棒惹)   2020-07-12 13:04:00
今天收到要確認帳戶正確的信了,不過在帳戶頁面中要去哪裡找email中說的account verification letter?找了很久都沒找到
作者: stcr3011 (MurMur_Steven)   2020-07-20 10:36:00
感謝大家,我開好戶了,後來是打電話轉到中文客服詢問,得知要再補填寫文件,和解釋沒有水電帳單地址原因,溝通都可以透過Message Center!
作者: kumian (酷麵兒~)   2020-07-21 00:21:00
請問我確認信中 cash account 跟margin account 狀態都是hold 請問是什麼意思?

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