※ [本文轉錄自 Stock 看板 #1Vgdhq2l ]
作者: foxconn1080 (鴻) 看板: Stock
標題: [心得] 永豐美股複委託很誇張,昨天晚上下單卡
時間: Tue Nov 10 19:35:14 2020
永豐美股複委託昨天晚上的美股下單造成消費者嚴重的問題
大概晚上十點十一點,
下單無論是買單,賣單
下單下去後 全部變成"委託傳送中",不會變成委託成功
單子也無法取消
就整個卡死在中間
打電話去永豐異常狀況處理的人工下單室
說是美國上手塞車,只能等系統排隊
他們也沒有辦法幫忙處理
消費者哭訴無門
整個下單被卡在哪裡
如果有人要買賣大單,不是當場被搞掛? 造成的損失誰來負責?
這種事金管會或是消基會是否會協助通知請永豐改善呢?
永豐美股複委託很誇張,
昨天晚上下單卡死,搞死人
非常無言