※ 引述《NUKnigel (簡簡單單)》之銘言:
: 因為最近身體出了一些問題
: 所以要把錢從嘉信轉回台灣
: 早上在網站提出申請後
: 晚上收到email要我致電客服
: 有一些事請要我確認
: 我打了客服專線,有國語服務
: 等了大概五分鐘才接聽
: 確認完一些基本資料後
: 他詢問我的帳號號碼
: 查到匯出部門需要我做確認
: 然後詢問我英文好不好
: 我很老實的說不好
: 客服就說她會留在線上協助我翻譯
: 轉接後匯出部門
: 確認我的轉入銀行,跟帳號後四碼
: 然後就沒有問題了
: 整個流程大概花了12分鐘
: (包含等待時間)
: 花了Skype大概15塊左右
: 國語客服的服務態度非常好
: 翻譯的時候也不會不耐煩
: 整體體驗很好
最後轉失敗了...
3/11從嘉信轉出
3/12 匯豐收到電文,但地址錯誤
從嘉信轉出的時候,我填A公司地址
但匯豐收到是我註冊嘉信時的B戶籍地址
(非常詭異...)
但是B地址少了「街道」資訊
所以匯豐無法入帳
我大概花了3-4天
白天打給匯豐確認問題
晚上打給嘉信要求update電文
雖然嘉信說會重送更正電文
但是匯豐一直沒收到
一直鬼打牆的情況下
我請匯豐於3/19把電文退回
不過到今天3/23
經過3個工作了,嘉信開是沒收到回款
剛剛打給嘉信
嘉信就說沒有一定幾天內會入帳
要我繼續等等
他們沒收到就說沒有
請問有人有類似經驗,大概要等幾天嗎?
因為錢一直飄在空中兩週了
有點擔心...
另外請問
有沒有人有成功把嘉信的錢轉回台灣的成功經驗?
是哪一家銀行?
我等錢回來後想換一家試試...
目前我中信 富邦 台新 玉山 永豐 都有外幣帳戶
先感謝大家
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2021-03-24 01:19:00地址是台灣匯豐基隆路333國貿大樓阿,你填了什麼 @@
作者:
ltlyang (03)
2021-03-24 10:56:00中信進出都有成功,個人使用提供參考(如可以抵手續費就都只有中轉費用)
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2021-03-24 11:01:00地址是第5點第3項嗎? 你是不是地址有很多逗號?
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2021-03-24 13:19:00不會匪夷所思, 是你寫的方式造成系統誤判, 很常見
作者:
lise1017 (沒有什麼不能改變的)
2021-03-24 17:54:00嘉信最近服務速度超級慢 申請個debit card跑了一個月還在跑流程 還沒寄出去 信件居多已讀不回建議換一家券商 不建議使用嘉信
樓上是你的問題吧,我上個月辦嘉信半個月debit card就寄來了 資料填寫完整很重要
更新一下,3/26終於回到帳戶了,感謝大家給的意見