Re: [請益] 嘉信debit card到期新卡寄送失敗

作者: eureka98 (自由)   2023-12-25 00:08:07
我來分享一下我近期收到換發新卡的狀況
根據郵包上的資訊
12/12 Charles Schwab寄出,Fedex運送
12/14(週四)
到台灣海關(卡住),Fedex寄了一張報關的紙本委任書到預定投遞地址(我家)
上有一個QR code(類似google form讓你填他們來收委任書的時間)
12/15(週五)
不知道是不是因為我填了請他們星期天來收,
他們隔天就打來說我們週日沒有辦法啦,
我趕緊藉機跟他們說我有ezway海關實名委任,於是核對了一下資料
約莫30分鐘後ezway就出現資料了(原本沒有)
12/18(週一) 收到包裹
然後郵包上的確沒有電話(手機)
作者: nimo0123 (Nimo)   2023-12-25 01:54:00
我的11月到期,12月初沒拿到詢問客服,他幫我用FedEx寄新卡,之後再聯繫客服拿追蹤碼,致電FedEx 弄報關另外嘉信這次寄了兩張卡給我,兩張卡號、到期時間、安全碼都一樣,已經開卡成功了,之後要再問客服能用哪張
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-12-25 02:34:00
之前說過了..叫客服把電話加到地址第2行..FedEx才會知道2張一模一樣就是2張都能用
作者: s148235 (羅子揚)   2023-12-25 09:18:00
感謝樓上
作者: txreformer (txreformer)   2023-12-25 15:21:00
不懂為何信用卡還要報關
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-12-26 01:26:00
快遞現在一律報關,不論寄什麼這幾年寄東西回台灣的規定越來越多,越來越嚴格
作者: BNYMellon (BNYMellon)   2023-12-26 09:08:00
只有FedEx才愛報關,DHL用文件寄根本不用
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2023-12-26 09:38:00
我的HSBC寄卡來用DHL也都沒事 不過DHL有寫手機
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-12-26 10:23:00
FedEx以前別說文件,連包裹都不用報關,是被海關盯上才開始報關,我寄了快10年,很清楚這幾年的變化。以前DHL從美國寄很不方便,前3年DHL跟UPS達成合作能去UPS店裡寄才方便一點。現在我都走USPS,麻煩少很多即使比FedEx貴
作者: dohsu1 (dohsu)   2023-12-27 10:36:00
前陣子與Fedex客服聯繫補電話, 它是說一般文件不報關但卡片的話會報關.
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-12-27 12:36:00
沒的事..我上次寄文件信封照樣給家人跳ezway卡片就是文件..美國這一律都當文件寄..也只有這個選項郵資超過2000還要補關稅
作者: Reivilo   2022-02-02 22:24:00
我也收到兩張一模一樣的卡號, 原來是兩張都能用!?

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