[請益] TD 中文客服還存在嗎？ ninifion PTT批踢踢實業坊

[請益] TD 中文客服還存在嗎？

作者: ninifion (nini) 2024-01-07 14:11:39

請問最近有人打通過 TD 的中文客服嗎？
這幾天白天晚上半夜都打了，但一直說非中文客服營業時間，不確定是不是因為業務陸續
轉移到嘉信的關係？
因為我的帳戶還沒有被轉移，但最近發現我的 W-8BEM 表格到期了需要更新，但是 TD 裡
更新表格的頁面一直顯示 error 需聯絡客服，但客服又一直不通。
請問有人一樣遇到這情況嗎？
P.S 友人的帳戶已被轉移是直接收到嘉信的表格更新 email

作者: ga009900 (Lienfa) 2024-01-07 22:35:00

網頁改英文版再去下載檔案應該就可以了去年用中文版要下載pdf也是會錯誤

作者: ninifion (nini) 2024-01-08 02:59:00

好的感謝

作者: james80351 2024-01-13 09:37:00

之前凌晨看到wire request被擋打中文客服有解啊

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