[請益] 如何轉接Firstrade真人客服 AAAM PTT批踢踢實業坊

[請益] 如何轉接Firstrade真人客服

作者: AAAM (aaam) 2024-03-02 01:47:57

Firstrade聯絡電話都是智障機器人回答的，一堆問題無法回答
之前有人在mobile01分享轉接真人客服的方法，說"轉人工"
或是連續三次系統無法判別，他也會問你要不要轉接人工。
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=796&t=6833498
結果剛剛試了完全無效，繼續耍智障，不是說目前無法回答這個問題就是回答無關的內容
最後直接說祝您有美好的一天，然後就斷線了X
請問要怎麼轉到真人客服呢?
感謝!

作者: UweBoll (魔人波烏) 2024-03-02 05:53:00

講英文。

作者: ezstyle1982 (阿聖仔) 2024-03-02 06:54:00

直接講"請接人工客服"，輸入FT帳戶號碼。

作者: peter98 (新兵) 2024-03-02 08:06:00

狂喊customer service representative就可以

作者: ezstyle1982 (阿聖仔) 2024-03-02 09:12:00

在營業時間內打以打台灣客服電括，直接說轉中文客服，再輸入帳號號碼，就有中文客服接聽了。

作者: gdefend (槍響，雷鳴，劍起) 2024-03-02 13:06:00

機器人問三次問題我都沒回答，然後它就問要不要轉人工了

作者: work2dog (臥嗑土豆) 2024-03-02 20:19:00

同樓上

作者: redspruce (奇峰道眉) 2024-03-03 14:33:00

同6樓

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