[請益] TD忘記密碼or轉移影響(已解決)

作者: sunkillua (紫犽)   2024-04-19 08:19:24
從去年11月分知道要轉移開始,在尚未接收到轉移通知信件前
thinkorswim 開始無法登入,因此轉往td官網登入,
意即得到「登入失敗。請查核您的用戶名和密碼。再試
一次或 聯繫我們」。
綜合版上文章想詢問以下幾點
1.尚未收到轉移信件前,無法登入是否就是自己真的忘記密碼,
(自己確實對於密碼也真的嘗試常用也都沒辦法QQ),抑或是單純轉移造成的結果。
2.目前已有收到轉移狀況(5/10這個梯次),信件說明要登入建立新的嘉信帳密,
但由於TD登入還是出現第一點的情況,這樣好像連嘉信新的帳密都無法完成。
3.以上基於以上兩點,是否要打電話詢問客服登入帳密(有嘗試找回密碼,
但郵遞區號打入卻找不到),或是因為轉移造成的原因要繼續等待
以上感謝板大解答
作者: ShinHsin   2024-04-19 08:30:00
沒試著把TD密碼重設嗎
作者: sunkillua (紫犽)   2024-04-19 09:00:00
有但是密碼重設需要郵遞區號,但怎麼打都是找不到
作者: jiaxing0609 (jiaxing)   2024-04-19 09:58:00
當初用身分證開戶,打末四碼驗證失敗☹
作者: ShinHsin   2024-04-19 10:08:00
td customer service
作者: sunkillua (紫犽)   2024-04-19 10:24:00
看來真的要客服了,是不是開盤打比較好接
作者: horseorange (橘小馬)   2024-04-19 22:06:00
我也是下個月移轉 這周thinkorswim也壞了 目前是先用td app 但沒有遇到1的情形
作者: jeeyi345 (letmein)   2024-04-20 00:25:00
我也有遇到問題

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