[券商] 小心盈立證券Usmart(新加坡)侵佔倉位

作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 19:41:33
請大家小心
新加坡卷商-盈立證券usmart
上禮拜五開倉下了幾口美股期權賣方
在市場上都有成交
後來保證金不夠收到mail通知補繳
https://i.imgur.com/m9H38mn.jpeg
照理來說沒補保證金
在今天就會開盤強制平倉了
我也有詢問過客服,得到了禮拜一開盤後平倉的回覆
https://i.imgur.com/0DpMzcT.jpeg
倉位損益「一直」是正的 有賺錢的
結果他老兄的這家卷商不知道在幹嘛直接把別人的倉位跟現金全部歸零(注意!還沒開盤
喔)
現金一毛都不剩,反應給客服也只是一直跳針說倉位已「作廢」,正在調查,電話客服號
稱到晚上12點 但現在七點多打就已經都沒人接了。
有什麼請求賠償的方式嗎
https://i.imgur.com/dFmnnct.jpeg
https://i.imgur.com/4RmX6Yo.jpeg
然後系統上交易紀錄直接被清空 只能從通知證明我曾經的持倉
https://i.imgur.com/Ie1ZuBE.jpeg
然後這家證券公司手法真的很惡劣 去電報群反映意見還會直接把人封鎖
https://i.imgur.com/7jJsxa3.jpeg
作者: iverboy (WW)   2024-09-16 19:49:00
跟美國政府反應吧,這又不是國內卷商
作者: daze (一期一會)   2024-09-16 20:04:00
這不是保證金不足要補繳,這是沒有足夠的資金可以被assign。會在到期前1小時強制平倉,而不是開盤強制平倉。如果產品的流動性太差,即使理論價格是賺錢的,在強平時市價單丟出去,可能會以很差的價格成交,結果反而虧錢。不過SPY、QQQ、IWM的選擇權,流動性都很好,通常不至於有這種問題。等等,看這個圖,你下了三千多口選擇權? 你是用多少保證金?你是不是忘記一口選擇權是100股?我看SPY 240916 562.0 C 週五時一度衝到2.45,你確定你不是被波動爆倉?https://i.imgur.com/d18X3yM.png
作者: opm (活著堆好積木)   2024-09-16 20:46:00
強制平倉通常是賠錢的...-.-就算當時價格好...那種幾乎都是市價單出手 接受所有價格吧?
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 21:27:00
回樓上 謝謝各位大大的回覆我執著的點是在於 怎麼都還沒開盤 也沒強制平倉 就隨便拿個理由把我的倉位「全部」作廢 而且這個理由在客戶條款裡面完全沒有而且這間公司很賤的在於會把所有的交易紀錄刪除 讓你自己死無對證
作者: peter98 (新兵)   2024-09-16 21:34:00
好奇問~ 為啥要開這個券商?
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 21:45:00
因為期權手續費便宜吧一口才0.5美
作者: maplefff (maplefff)   2024-09-16 22:03:00
數字對起來,這個券商的顯示方式好像是x100過的不過都被強平了,帳戶接近0也是很正常的吧?
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 22:10:00
回樓上,不是被強平喔喔 是直接被「歸零」, 強平的話我的倉位至少是賺數萬塊的
作者: daze (一期一會)   2024-09-16 22:12:00
如果你是週五被爆倉強平,強平完歸零甚至變負很正常啊。你那張照片是禮拜五照得?裸賣三千多口,稍微波動就被爆倉,好像也沒什麼奇怪的。
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 22:16:00
哥 我禮拜五沒有被強平,理論上也是禮拜一今天才強平
作者: daze (一期一會)   2024-09-16 22:19:00
券商有跟你保證開盤才會強平嗎? 沒有的話,他要盤前強平也是可以的。
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 22:20:00
1.盤前美股期權沒有開盤2.就算強平也會有交易紀錄 但他今天是無預警歸零清空
作者: daze (一期一會)   2024-09-16 22:21:00
印象中 0-DTE選擇權會被拉高保證金,週五沒有爆,不見得週一不會爆啊。
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-16 23:10:00
哥 我的重點不在平倉 是在於倉位直接被歸零 什麼都沒有爆倉平倉至少會有帳上損益 不管是正或負 但我是被「歸零」
作者: watashino (我同學數學很爛)   2024-09-17 01:42:00
通知認真讀一下就知道原因了==
作者: dapple (dapple)   2024-09-17 03:15:00
貪手續費便宜去找海外小券商就是容易踩這種雷看官網感覺還是中國人開的 我看你直接認賠比較快根本跟詐騙沒兩樣
作者: psgbpsgb (Zero)   2024-09-17 06:15:00
要不要打電話問香港客服
作者: kunyi (^.^)   2024-09-17 06:47:00
一天可以賺80000鎂
作者: ohyakmu (yaya..ohya)   2024-09-17 07:57:00
我是覺得你等調查結果啦,晚上號稱有客服,實際多數人在下班了。
作者: peter98 (新兵)   2024-09-17 08:43:00
問了一下新加坡朋友,回並不是一個大券商。
作者: ww (劉文聽)   2024-09-17 11:39:00
強調新加坡XX商的 很多都是中資洗產地
作者: pwseki206 (Seki PW)   2024-09-17 12:38:00
新加坡友人也說過沒聽過這家,他們的說法是:如果是新加坡輝立(POEMS)的話的確是家大券商(類似群益之類的存在);但盈立他們真的沒聽過。他們會用的非本土券商其實不多,大概就IBSG、Moomoo甚至...老虎我也聽過然後香港方面有聽過,但他們指這家是二線非主流券商uSmart、Webull、長橋、華盛...都是
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-17 14:07:00
問過香港客服了,沒有用,一樣說等新加坡的回覆 我氣的是怎麼有辦法直接把客戶的倉位現金全部歸零 那以後大家做賣方爆倉輸了是不是也可以比照要求作廢歸零就好
作者: pwseki206 (Seki PW)   2024-09-17 14:39:00
你用的是新加坡券商嗎?如果是乾脆投訴到星國金管局好了https://www.mas.gov.sg/contact-us等等,依據星國法例,必須先經過FIDReC調解失敗了才能持續上訴到金管局。所以如果你符合一定要件的話可以先請求調解(類似台灣的金融評議)https://www.fidrec.com.sg/所以如果他說要新加坡回復但遲遲不作為或你不滿意他們得最終決定,那就來硬的吧這應該是本版較少見的海外金融消費爭議,Good Luck
作者: iverboy (WW)   2024-09-17 14:50:00
用外國卷商就是這樣子,沒問題都沒問題,有問題連要找那個單位可能都不知道
作者: pwseki206 (Seki PW)   2024-09-17 14:51:00
還好吧,但可能我英文還行且權利意識很高所以都能處理
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-09-17 14:56:00
謝謝樓上熱心的鄉民,我已詢問過新加坡金融爭議調解中心(FIDREC),但他們程序有點冗長,報案後必須自行協商十天之後失敗,案子才會進到調解中心審議,然後時間長達三到六個月 超久
作者: pmes9866 (沒見過帥哥喔)   2024-09-17 16:07:00
好奇裸C的保證金要放多少
作者: daze (一期一會)   2024-09-17 21:12:00
IB的話SPY裸賣一口大概要5.5K保證金。我猜usmart應該少很多
作者: bingcilling (冰淇淋)   2024-09-17 22:13:00
你沒初始保證金他怎麼給你開倉的
作者: belive5 (belive)   2024-09-17 23:04:00
對啊 沒有保證金到底怎麼開倉這該不會等於玩選擇權合約吧 開N倍槓桿 但收盤後留倉要放全額保證金?怎麼看都感覺 你不是全額保證金在玩的
作者: beagle2001 (邁向財務自由之路)   2024-09-18 10:26:00
新加坡 = 中国,很多都是
作者: ideo (ideo)   2024-09-18 16:57:00
使用外國券商就是有這種風險,更何況是小券商?
作者: weiman0702 (weiman)   2024-09-18 17:41:00
這版熱心的好人真多 給推文個讚~
作者: flypenguin (企鵝)   2024-09-18 23:48:00
被平倉會有交易記錄,這比較像系統錯誤,讓他開了不該開的單,整個反悔取消。
作者: imyme   2024-09-20 08:57:00
很特別的case,好奇新加坡會怎麼處理,希望原po持續更新後續發展~
作者: tswen (T-swen)   2024-09-20 22:53:00
哇 這詐騙吧啊
作者: ppc ( )   2024-09-23 18:21:00
好恐怖
作者: cystal (專業代PO)   2024-09-30 23:09:00
看對話跟一堆莫名其妙的虛擬幣交易所一樣雷
作者: j1235050 (魯月巴)   2024-10-07 13:08:00
雖然這家在新加坡確實有登記證券業監理牌照,但很明顯是詐騙,客服也不太理人https://i.imgur.com/R5MV570.jpeg
作者: spike1215 (愛搞笑的見習騎士)   2024-10-09 15:24:00
看不太懂…不算爆倉嗎,維持率不是明顯不夠

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