※ 引述《iamwaits (？)》之銘言：
: ※ 引述《caribou ( )》之銘言：
: : 我也是這樣耶，只有收到自動回信說會有人連絡，但是都沒有下文。
: : 請問版上有大大成功停止過嗎？ 除了Contact us還有其他的連絡管道嗎？
: : 謝謝。
: 我前兩天也發現這個問題，提供我的解決方式給大家參考
: 先用Contact us請他取消白金會員及自動續約，寄出後備份信件
: 接著打電話給信用卡客服說明你的狀況。
: 永豐銀行客服告知，由於我已對該商家寄出中止服務信件，並留存備份
: 下個月如fileserve繼續提出請款動作，會請我轉寄備分信件至永豐
: 然後對國際發卡組織提出異議(？)，該款項會列帳取消(等同刷退的意思吧)
: 我在國外論壇看到是，fileserve不會回信件、收不到款就取消你白金會員
: 所以很多人選擇停卡，有趣的是有人提到這是惡意不付款的行為，沒有先寄信
: 要求終止服務是有可能在一年後突然收到fileserve要求整年費用通知，
: 希望能幫上忙～
我之前用USD 34.99買了半年的白金會員
去年底才發現被自動續約陰了兩次
他是透過 eGate Pay 寄扣款通知
但是eGate Pay網址早就掛了 發EMAIL也沒有回應
臉書雖然有專頁 但也是荒廢狀態(至今還有很多苦主留言有相同的問題)
只能用fileserve官網的 Contact us告知要取消信用卡授權
不過寫了十幾封信 對方一樣完全沒有回應
最後我找信用卡公司國X世X幫忙
被告知只能用停卡的方式避免自動扣款(但是對方如果後續還有什麼動作 他們不會介入)
找了網路上很多資料 如果用paypal就能輕鬆取消
但是我記得當時繳費方式沒有這個選項 才會造成現在的後果
請容許我在此作個紀錄 希望不要再有人受害了