因為朋友沒有PTT帳號，因此我幫他發文詢問版友是否有遇到類似狀況
以下為朋友第一人稱敘述過程，由於手機排版請見諒
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[考試成績] 一戰(11/14) 321 V160 Q161 (VQVQV) Test At Home
[身份背景] 上班族六年仍在職中
[英文能力] 學測15級分、指考96.5
[準備時間] 2021.9-11 (Mason GRE 全影帶班)
版友好，我11/14一戰在家考試，表定9:40。先說結論: 最後在很糟糕的心情下晚了三小
時開始考試，花了總共七個小時完成考試。家裡網路確定是完全穩的沒有問題的，所以也
不太確定發生這樣事情的原因。
我早早就坐在那邊等待，9:40一到馬上按開始考試，就一連串的跑安裝ProctoU的系統，
後來Proto的chatbox有跳出來，但是waiting for technician等了大概15分鐘，好不容易
connected to technician他就寫"Welcome....we're connecting you to another avail
able Proto...."然後就等了大概又15分鐘。
這時候我心很慌，打了越洋電話給ProtoU的客服，又等待轉接了蠻久，接上了一位女士後
，他跟我要了我的考試資料，然後說並沒有看到我在"queue中"，但這中間我根本什麼都
沒有按! 他叫我關掉之後重新連，然後說現在有看到我在"queue"中了，掛了電話後，又
等了20分鐘發現還是沒有連上Proto，我又打了一次電話給客服。
這次是一位男性，他說他又沒有看到我在queue了!!然後說今天是heavy traffic很多人在
等監考官，大概還需要等一個多小時，但不能告訴我前面有多少人在等。後來我逼他不准
掛掉電話除非有監考員讓我開始，我兩僵持40分鐘...他最後說他真的很抱歉但他必須去
接其他人的電話了，後來他說10分鐘內還是沒有的話可以在打去給客服，就在15分鐘後我
決定要打第三通客服電話的時候，有連接上Proto了，就開始考試了，比表定時間晚了將
近三小時，最可怕的是當下不知道還要等多久，也無法去吃飯休息整顆心懸在那邊，實在
是很不好的體驗，想請問是否有人遇過這樣的狀況呢? 會大概知道原因嗎? 以及接下來二
戰剛如何避免呢? 謝謝!