Re: [心情] [心情] 很差的經驗在桃園施華洛

作者: Charmny (快樂大步走!!)   2014-09-21 19:27:55
※ 引述《k110611 (黃啦!)》之銘言:
: 這次的經驗簡單說就是,在還沒有確定有沒有我們喜歡的攝影師/造型師/化妝師/和晚宴服的情況下,就很強迫客人當下就要下定,還說出不然我幫你們叫便當這種讓人覺得被軟禁的話。
: 以下是過程細節:
: 我自己是住台北,但是因為我女友真的很喜歡pronovias和 la sposa的婚紗,所以禮拜六的時後就直接衝去了桃園的施華洛
: 接待人員是寧緯,我們在一開始就表明了只想看這兩個牌子的婚紗,什麼國內款或是設計師款都免。她也算是很耐心把前面該交代的都有介紹完,後來也帶我們上四樓,讓我女友試穿兩件la sposa, 。然後又回到二樓介紹所有的方案,然後就開始踩到我們的地雷:
: (地雷一) 我們表示總還是希望能先尊重長輩,聽聽他們的意見,服務小姐就說你們喜歡比較重要,長輩不會有什麼意見的,講得好像她比我還了解我家人。
: (地雷二) 從台北殺去桃園都還沒時間吃飯就聽了兩個小時的介紹,我們就說那我們先吃飯考慮一下,服務小姐就說,不然我幫你們叫便當。叫便當是哪招,是軟禁嗎!?
: 我們可以理解婚紗業很競爭,但是這種不尊重人的推銷手法真的很讓人反感!!!!! 所以當下立馬決定,不論怎樣,這間都謝絕往來,完全不考慮。
今天先去飛天,服務態度很好,聽的很開心,而且首購送的很好很心動所以就先下訂,飛
天說有七天鑑賞期內都可以無條件退訂
因為飛天是第一家,所以就還想多看看...我跟男友早餐吃得晚還不餓,想說再看一間,
剛好路過施華洛(目前改名叫華納),看到人很多就進去了,也碰到跟這篇苦主的一樣介紹
人員....
故事就開始了,一些華納公司的介紹後,她先不提有那些方案,先說那些是額外要加費用
的,再來就是瘋狂的照片轟炸,大約轟炸一個半小時,主要是說有那些客戶在別的地方拍
不好,在華納變多好看跟婚紗有那些品牌種類多...等等(到這頭已經在她照片滑來滑去之
下頭很昏了)
後來上去看婚紗實品,真的很多很美,精神都來了~
下去後終於開始講有那些套裝多少錢,我只提一個有送檔案嗎?她就瘋狂開始表工作室品
質等等...然後就叫我們考慮用那個方案,我們表示想先多看看,她就不讓我們走,一直
叫我們說還要考慮那些點,因為我已經很餓了(下午五點多...)
而且也一開始就告知已懷孕一個多月,直接跟她講我是孕婦現在很餓!!竟然還是不給我們
走,一直要講她自己的東西,一直拿我們很趕很為我們擔心有的沒有的留人,這時候已經
非常生氣了....後來至少提了三次我們還想多看看,而且孕婦肚子餓想吃飯了,她還是不
讓走!!!!
最後我很嚴肅的跟她說,我有寶寶,不能餓這麼久,如果還有需要會在回來,她終於妥協
說:好啊,吃飽可以再回去跟她說不然明天請假也可以! 才終於離開= =
太可怕了,害我不敢繼續挑婚紗,各位新人想去華納看看還沒要決定的,遇到她真的要小
心.....
作者: kofskyviva20 (妳最珍貴)   2014-09-22 00:18:00
推飛天喔~如果風格不喜歡是真的可以退喔~不會囉唆喔!

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