Re: [心情] 不推府中晶宴

作者: gonia17 (spy弟弟)   2014-10-24 16:31:10
我也要來反推
當初也是之前參加過晶宴舉辦的婚宴覺得不錯
所以得知有新的場地在這裡下訂
基本上她們家的小姐都滿被動的
有問題跟新的活動都是我主動打電話詢問
最後的爆點是訂婚儀式的時間
剛下訂時小姐告知可以協助舉辦儀式
也會提早開門讓我們進去
所以就放心下訂
直到最近因為婆婆在問什麼時候要從南部上來
我去電詢問才得知 所謂的提早是在11點前提早半小時讓我們進去
我說“這樣化妝加儀式怎麼可能來得及”
小姐“那可能要麻煩小姐在家裡化好妝再過來”
我“我家裡離府中有一段 在家化完才過去可能不太方便”
我忘記小姐詳細的回答 意思是她們也是要麻煩誠品的人來幫她們開門 所以最早也只能十

後來問過我專業的婚攝才知道 第一個妝要化2-2.5小時
所以就算後來去洽談的典華肯讓我九點半就進去也是來不及
但我覺得是溝通過程中感受的問題
直到後來我打給晶宴說我要退訂
她們才開始說可以幫我跟公司爭取9:30
然後又說如果我現在退訂的話訂金會全額沒收對我比較可惜(題外話 定型化契約到底有
沒有約束業者的能力啊?)
我反倒慶幸我在三個月前就決定換地點 不然等她們一個月前才開始跟我連絡 想換場地可
能也沒辦法了
總而言之 也是反推
作者: nightone1022 (夜哥)   2014-10-24 19:08:00
其實... 婚企一個月前連絡是正常的 開門時間也是正常的 提早半小時對他們來說也許就是極限 也有新娘都會說要提早來我們這化妝 但不行就是不行 都是請新娘在家裡先化好再過來 雖然是婚禮秘書也不代表要提醒你所有的細節 也許他們知道 但真的不可能連這種該由新密老師負責的區塊都一併在在提醒你時間是雙方的錯 你沒確認對方也沒告知造成雙方對提早開門的誤差 終於後面又可以提早的確是有吵有糖吃 但你要知道有時候那個糖不是他們可以給而不給 而是客人真的太無理取鬧我們才不得已的勉強給 而本來就不該給的……不知道這樣說法你懂嗎我不知道晶宴的正常對外開門時間 但他們所謂的提早半小時或許對你來說很不以為然但已經很代表他們為你的著想了 而你卻因為這不是你希望的時間就全面打翻說他們並未為你著想不顧死活 我想對你的婚企也有失公平 今天開門時間不是他們應該要為你的妝髮是否完成來負責的ps 希望語氣遣詞不會讓你感到被冒犯 只是從婚企業的角度不太能接受因為這種理由而被否定專業的確有注意到版上的分享……晶宴真的比較晚開門 但因為不同公司體制所以也許十點就是他們的制式規定時間 提早半小時真的是極限 這樣的方針或許有待商榷 但不能因為這樣的時間不是新娘所想要的就說 "只" 提早半小時 ……原PO 我想你原本晶宴 "專業有經驗" 的婚企一定知道第一個妝髮需要花費兩個半小時左右 但這不代表他們的提早就是提早兩個半小時壓 應該說他們並沒有設定你是去了才開始化妝 而是因為你無法去才化妝所以他門才會請你在家先化 這是不一樣的喔另外J大說的我只能說就是雙方都有錯 溝通上的誤差成雙方的錯誤認知 括號是會館沒提到的 但新人這邊是不是也是:可以提早進場嗎 (但要提早兩個半小時喔)另外想再跟m大解釋一下 不是有吵有糖吃 這個糖不是可以給而故意不給 是真的不得已他們也許自己吞下電力費、人力費應是生出這顆糖給你們吃 這是不一樣的且說到底... 你的妝髮時間真的跟他們沒關係 他們的解決方案就是提早半小時... 你也不能說他們沒心解決你只能說 "這不是你想要的解決方案" 就說他們沒心

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