我太太沒有帳號，幫她代PO心得，原文恕刪。
看到littlefish66 (達悟族飛魚)的分享，
讓我藏不住的怒氣又引爆了！
人生第一件大事，眼看即將要發生，
怎樣都想要有美好的過程，
但是第一次的經驗實在糟糕到不行！
提親、算完日子，再來就每個朋友都在恐嚇我要早早預訂的餐廳，
雖然婚期是在明年7月底，最近就已經開始如火如荼的開始找餐廳，
但是「新莊典X」我第一個耳聞名氣前往詢問的餐廳，卻讓我有種狗吃屎的經驗！
我們是11/29下午先打電話詢問是否可以去看婚宴場地，
在新莊典X服務員答覆可以後，跟對方約好時間到了新莊典華的接待中心，
因為我與另一對情侶朋友都是明年要結婚，
所以我們2對情侶興高采烈的前往，
過程中，總共有3位不同人員作講解，
第1位男業務，遞了名片，稍微做了新莊X華的樓層簡介，宴會廳的數量跟容納桌數，
雖然他重複了至少2次挑高10米這件事，態度還不錯，不過重頭到尾照著PTT念稿，結束後
我只記得挑高10米的事。
第2位式婚禮企劃，甜美的笑容，和藹的語氣，恰當的詢問問題，仔細介紹典華的婚企服
務項目，過程算是有受禮遇。
在結束前2位的說明，接待人員請我們稍等第3位業務來服務，
正覺得一切差不多要進入菜色與參觀場地的正題時，
最令人火大的最後第3位業務，一坐下來撲鼻而來的香菸味，帶著皮笑肉不笑的表情第一
句開口就問我們說"請問有其他問題嗎?"，
我們2對情侶當下愣住，
我詢問是否可以稍微介紹一下菜色?
業務直問"你們要什麼樣的價位?"
我回答了我的預算後，他開起了檔名為"XXXX(暫用)"的菜單檔案，針對我說的價位，每道
菜把菜名念過一次後，就結束了！
(我開始懷疑他的服務態度)
我接著問，"我們等等可以去看一下場地嗎?"
業務回應"現在太晚了！沒辦法，現場沒有燈，還在施工很危險" (當時約快17:00)
聽起來好像很為我們安全著想，但殊不知他當我眼瞎了!前1分鐘有1對情侶被另一位業務
招待入內！
我接著開始雙手環胸，一句話都不想問，也不想繼續待了！
我們事先打電話告知需求才前往，到了卻得不到最重要的資訊，有點浪費時間！
我朋友雖然接著還是有問些問題，
但這位業務，就像機器人一樣，你問一題、他答一題！都沒有特別說明！
問提供素食套餐的事，"這要依據你們的價位唷!"
問相關包套禮服的事，"要請你們直接去大直店詢問"
問禮儀堂內容與費用，"2萬"
相當簡短有力的回覆，大叔是要下班了嗎?
這位業務只接待我們5分鐘吧！
草草結束後離開，我一大出大門，
只有一個念頭想客訴，但3位服務人員當中只有最機車的這位沒有給我們名片，
看到littlefish66 (達悟族飛魚)的分享，馬上認定是同一位！！
第一次第一間詢問的餐廳，卻受到如此對待，我覺得我身心靈受傷了！
之後周末又陸續去了新莊好幾家餐廳詢問(頤品、新農園、頂新莊)，
特別提供"頤品大飯店"的接洽過程，我覺得差不多價位的服務，那A差這麼多??
《頤品大飯店》
原本以為百貨公司還沒開幕所以還沒有這個服務，
在完全沒有預約的狀況下，碰碰運氣上樓詢問，
一開電梯門，就看到相當華麗的接待中心，
接待人員先是詢問我們是否有預約，
雖然沒有預約，卻還是親切的引導我們到獨立的客席區入座，
然後詢問我們婚期與桌數，先提供我們一疊資料參考，接著跑去倒茶水，
我們趁著空檔翻一下資料，
後來婚企(其實就是一開始的接待人員)坐定之後，
做了簡單的自我介紹遞名片，馬上進入正題，
"我想先帶您們介紹一下我們的宴會廳，參觀過後再回到這邊做詳細的介紹，這樣比較可
以想像"，
我們就跟著婚企到了宴會廳樓層，總共有4間，我們結婚那天只剩最後一間，
他詳細告訴我們收禮桌的擺放、佈置、相片區的佈置、廳內的設計感與當天能有專屬的燈
控、聲控師，
以及主桌的佈置...劈哩啪啦，專業到一個不行！
中間還會與我們說笑，接著帶到夢幻的新娘房，有專屬的廁所，還有很像巨星的梳妝台，
不過新娘房與會場相隔有點遠，但婚企說會有一個跟隨在新娘身邊的婚禮小管家，會隨時
與會場保持聯繫確認現場狀態，
在看完宴會廳，他還順道帶我們參觀更大的會場(可以容納100桌)，360度的LED影音牆 (
唉唷~!有點屌唷!)
回到接待中心，又再仔細介紹公司與婚禮服務，
甚至介紹每種價位菜色，從1.3萬、1.5萬、1.7萬...，每種價位每一道菜的介紹，敘述菜
的特色，與不同價位的差別菜色，
一路介紹到快2萬，才請他停下來，果然年輕人就是充滿熱情！
總之一切的一切都讓人有賓至如歸的感覺，一點也不苛薄！
不過一切都很完美的狀況下，我們的荷包卻不完美，宴會廳有基本低消，我們躍不了那個
門檻! 可惡!!若能在非好日子下訂就好了!!
(PS：他們非好日子的算法跟有些餐廳不一樣，有些餐廳會是平日周一至周四，頤品的非
好日子是普日，沒有特別說宜嫁娶的"假日")
以上，落落長的分享，提供大家參考囉!