Re: [心情] 沒想到我第一次在板上發言竟然是不開心經驗

作者: angelflying (lalala)   2015-06-18 09:34:55
大家好,我是原po的老公,我想我還是上來寫一下我這次婚紗糾紛的過程。
希望有同公司的受害者能和我們聯絡!
03/01 (日)
在台北婚紗街和台X時尚精品婚紗公司簽訂第一張合約。
內容是4套拍攝用禮服(白紗1套、晚禮服3套),30張結婚照。其他還有定結婚禮服、娘家
本之類的,但目前我還沒用到,我就不寫了,共52000元。
04/15 (三)
挑拍攝用的禮服。
現場服務我們的人叫小郁。在挑選過程中,小郁一直推銷我們加購禮服。我老婆拒絕了很
多次,但後來她又一直加碼,說可以加送其他媽媽服、伴娘服等。甚至最後還說檔案全送
,只要加價4000。我們覺得如果加禮服可以同時解決媽媽服和伴娘服,只要加價4000元,
是蠻划算的。而且她也陪了我們一天,給她做點業績也好。於是我們簽了第二張單子,內
容是加2件禮服,另外送媽媽裝4套、伴娘服4套、檔案全送。另外,小郁也說我們準備的
NuBra太舊,說黏不住,不集中等等缺點。我們當下也無法去買新的,只好先買她們的,
簽了第三張單子,加購NuBra 2680元。
06/04 (四)
拍攝婚紗。當天很順利地拍完6件禮服,過程也沒有被推銷其他額外商品。
06/15 (一)
到婚紗公司挑選照片。
老實說拍攝的照片我們真的很滿意,我們也花了很多時間才刪到剩30張要做成冊。
但是當我們問應該要給我們檔案時,接待的主任才說照片只能給今天挑的那30張,無法全
給。這時她們才告訴我們小郁已離職,公司沒收到第二張和第三張合約。
當時聽到這件事,我們真的不知道該怎麼辦。我們立刻打電話給小郁。小郁有接電話,但
是只回答她會請同事幫忙處理。我們反問她不是已經離職了嗎?她立刻掛掉電話。我老婆
情緒有點崩潰大哭,說人心怎麼這麼險惡。
主任這時才說,小郁之前服務的客人也有出糾紛,之後有聯絡其他被小郁服務的客人。
(可是你們沒有聯絡我們啊,而且還是我們告知要拿剩下的照片時才和我們說這件事!)
後來和我們說相片市價是多貴多貴,他們不可能開這個價格,如果要拿相片就是要額外加
錢。我們的疑惑是這是你們的服務小姐和我們說的價格,當時和我們簽約時她也還沒離職
。如果連你們公司的人講話都不算,那我們要怎麼相信你們公司?何況相片這種事根本沒
有任何公開或公道價,這價格根本是你說了就算,一般人怎麼會了解?
我們說你們應該要告小郁,主任態度突然改變,有點強硬的問我們如果要告小郁你們願意
作證嗎?我們立刻回答願意,但這位小姐不知為何就不繼續講告小郁這件事。
之後又說我們第二、三張合約只有小郁的簽名,沒有公司章,根本不算數。當下我們真的
呆掉了,不知道該怎麼辦... 主任最後說她們會回報負責人,要我們星期四後等她們的電
話。
當下我們真的是一片混亂,也只好作罷,只拿她燒給我們的30張照片光碟。回程我老婆整
路都在哭,我也很難過,越想越悶,但也越想越不對勁。我覺得很詭異,當我老婆哭的時
,其實整個過程負責人都在旁邊,不到兩公尺。但負責人都沒有說話,繼續做他自己的事
,整間公司異常的淡定。另外,她說她們沒有拿到合約,怎麼會知道合約上沒有公司章?
而且,我們後來回來查我們手上的三張合約,我們拿到的沒有任何一張有公司章,都只有
簽名!整個事情根本不太對勁!另外,如果員工離職合約就不承認合約,那明後天其他簽
名的員工離職,不就整張合約都不算數?而且,既然他們沒有收到後面的兩張合約,那怎
麼拍婚紗時會出6件禮服?額外的兩件是第二張合約上才有的阿!
06/16 (二)
我老婆哭了一晚,整夜沒睡。我們認為事有蹊俏,不能拖到星期四。
中午,我老婆打電話給婚紗公司負責人。我們認為小郁和我們簽約時還是公司員工,公司
應該要履行合約上目前有的東西,不然就是告小郁,我們願意當證人。但負責人口氣強硬
,不願履行合約,而且告小郁要我們自己去告。我們真的很納悶,你的員工給你亂開合約
,你不協助顧客,還要顧客自己去處理?
另外,我們也有聯絡小郁。但這次電話就沒接,訊息也不讀了。
晚上,我老婆直接到婚紗公司詢問。也是提出一樣的訴求:公司應該要履行合約上目前有
的東西,不然就是告小郁,我們願意當證人。負責人一開始表現的很可憐,說他們也是受
害者,叫我們自己去告她。我們說你是負責公司為什麼你不去告,我們可以幫作證。負責
人不願意,開始東扯西扯一些其他的東西。甚至嗆我們是貪小便宜,說以後要教育他的小
孩不可以貪小便宜之類的。最後,負責人還懷疑我們和小郁有私下串聯,我們真的講完一
肚子火。
最後,我們決定找消保官處理,負責人反而嗆聲說她們婚紗公會有律師不怕我們。我們這
時覺得更納悶,既然知道你們公會有律師,怎麼不去告亂簽合約的員工,反而拿來告顧客

真的越打越不開心,凌亂的打了一些過程,希望大家看得懂。
老實說,看到自己老婆在婚紗店哭著走出來,甚至哭了兩天睡不著覺,心裡真的很心疼。
結婚拍婚紗是很甜美夢幻的事,怎麼是會在婚紗店讓老婆難過到哭出來?一直以為拍婚紗
是完成老婆的一個小夢想。在找婚紗公司時也小心翼翼,想說這間服務過這麼多名人,應
該不會亂來吧?沒想到最後出這種狀況!
最後,希望在同間公司受害的人能和我們聯絡,謝謝!
作者: begoniapetal (詠、)   2015-06-18 09:49:00
是在轉角那件很大的嗎?
作者: silencesanji (魚)   2015-06-18 14:41:00
幫高調
作者: littlerice27 (Rice)   2015-06-18 14:48:00
幫高調
作者: yukishirooru (KiTe RunneR)   2015-06-18 20:12:00
幫高調,祝後續ㄧ切順利
作者: luchengsheng (蚵嗲)   2015-06-18 23:16:00
幫高調
作者: OnepieceZoro (XD)   2015-06-19 22:43:00
幫高調

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