[分享] 法緹新絲路民生店

作者: yaml (秘密)   2015-07-29 11:18:04
有無接受廠商優惠、折扣、利益: 無
優惠、折扣、利益內容: (需回答給後輩參考的福利用)
門市:Ava
攝影師:阿凱
造型師:詩詩
禮秘:韋潔(不知道字有沒有寫錯)
當初在GM版上得到很多訊息
所以也想來分享回饋一下
婚紗公司在整個婚禮準備的過程裡跟新人會有很多互動
這次跟法緹合作的經驗裡
有一些我蠻欣賞跟感謝的點,但也有些我覺得差強人意的地方
當初會找到法緹算是因緣際會
本來打算找工作室
心裡中意only you
但我去了兩三趟,看到的禮服都有點少,而且很多質感都不太好
加上門市跟禮秘有些讓我不太舒服的地方
所以決定放棄
在only you的諸多攝影師中,我跟先生都很喜歡韋麟
所以決定查查看他有沒有在其他婚紗工作室服務
就這樣找到了法緹
法緹是婚紗店,所以沒辦法檔案全拿
但經過幾番考慮,覺得拿幾張精緻的真心喜歡的照片,比拿幾百張有意義
而且除了照片之外,禮服的品質很重要
畢竟宴客時不能修片,禮服質感要夠好才行
看了法緹的一般價位禮服跟攝影師風格都覺得不錯,就決定賭下去了
(後來覺得這個決定是對的。我的個性比較龜毛,很難真心喜歡幾百張照片
當初從400張刪到100張完全沒有困難,100張之後雖然有些掙扎,但也還好。
我覺得要不要檔案全拿跟個性有關,沒有一定好或不好)
不過因為韋麟在法緹是加價攝影師,在預算考量下,
我們決定考慮其他不加價攝影師。看了作品集之後,我們選了阿凱。
[拍照服挑選]
拍照服挑選很順利,禮秘很有耐心,而且很快就抓到我的喜好
當我對某套禮服的拍照效果有疑慮時
她會去找過去顧客的照片給我參考 (而且是有顧客授權分享的照片)
[拍照/攝影師]
我對攝影師的評價是普通
不過先生覺得還不錯
大體來說是個把自己工作做好的攝影師
但作品沒有特別追求意境或是藝術感
拍出的作品不能說差,但也不會讓人屏息讚嘆
不過有一點我的家人有點介意的是
阿凱拍的照片,常常會切到一點手腳
不是為了藝術感故意切到的那種
比較像是不小心切到
如果當初鏡頭稍微調整一下,可能就可以把完整的人放進整個畫面
另外,事前溝通風格時,我們有說喜歡大景照片(大天空、大海之類的)
人小一點沒關係
阿凱說他不能都拍這種,因為長輩會覺得都看不到臉,但他會幫我們拍幾張
這點我們同意
不過最後我們挑片時好像完全沒看到這種大景照片
當然也有可能他有照,但是沒有照出我們要的感覺,所以我們沒挑
[造型師]
詩詩很溫柔,語氣總是淡淡的,然後有很多有趣的想法
她幫我做了四個造型,每一個我都很喜歡
尤其是白紗跟最後一套搭配黃色禮服在海邊的造型
一開始她跟我說要搭配花圈我還有點擔心
因為花的造型常常不是大好就是大壞
不過還好她作出來的花圈小巧精緻,深得我心~ (後來放大照就是選這個造型)
然後我的好姊妹看到婚紗照,就說造型師有抓到我的特色
因為我的臉很瘦,所以造型師都沒有幫我做高髮髻造型,盡量用髮量修飾臉型
唯一覺得美中不足的地方是: 粉紅色禮服那個頭髮放側邊的造型
髮飾後來幾乎都沒有照出來
我在想如果當初髮飾放到跟長髮同一側,會不會比較容易照到
[宴客服挑選]
因為我下訂的時候適逢周年慶,拿到一些額外好禮
所以後來三套禮服都挑加價款 (當然自己還是貼了點錢)
白紗挑的很順利,自己非常喜歡
禮服卡關卡比較久,一開始挑非加價款真的挑不出來
(下訂前去試穿的時候,感覺禮服不錯啊,而且我還跟Ava確認很多次她拿給我
的都是非加價款,不知為何到實際挑選時這些禮服忽然都顯得不夠好 ==)
即便後來禮秘拿出加價款,我也是猶豫了好久
不過好在最後挑到的禮服,現場賓客反應都不錯
(不過客人當然都說好聽話啦,啊我也就相信了何苦為難自己 XD)
宴客照片還沒拿到,有興趣的朋友再跟我要吧
這邊還是要再次感謝禮秘韋潔,超級有耐心
而且我很相信她的眼光,連後來捧花要選哪個顏色都問她的意見 XD
[其他服務/ Ava]
門市應該是整個過程裡跟我們互動最多的
Ava是個非常優秀可靠又細心的門市
因為之前在GM版上看過有學姊在法緹與某位(現在已離職的)門市有過很不好的經驗
所以我們有特別跟Ava暗示 希望她幫我們注意一些細節
Ava後來也都做得很好,每次在約定見面的前一天都會Line我,
提醒我隔天要去試禮服或是跟攝影師造型師溝通
我是一個非常注重細節的人,所以挑片、修片、美編這些階段都花了很多時間
(說真的我覺得自己很難搞,因為有些細節可能真的不是很重要,可是新娘總是
希望一輩子一次的事情,可以盡量完美啊….)
每次我提出需求 Ava 都很仔細記下來,幫我跟她的修片師和美編溝通
最感謝她的是到了美編階段,因為已經很靠近我們的婚禮,而她隔天又要出差
所以她在出差前一天幾乎整個下午都在跟我們Line
我們覺得美編哪裡還需要修改,她立刻傳給美編團隊
半小時內回傳,我們看完有意見再立刻溝通,非常有效率
(在這裡也感謝法緹的修片跟美編團隊)
然後在美編階段,我忽然發現有一張照片應該修圖但我當初沒有提出來
掙扎了一番之後還是詢問Ava可不可以回去修那張圖的某個地方
她也立刻答應了,這點我真的很感謝。
畢竟我覺得每個階段都有每個階段可以要求的事項
但是過了那個階段就表示我同意這個階段的成品已經沒有問題
所以Ava其實是沒有義務再回去修片階段幫我修片的
不過整個過程也有兩件事讓我當初有點顧慮
第一件事情是: 我們因為拿到周年慶額外禮,跟原本包套的內容重覆
所以想把一些東西換成等值商品/服務
我們拿出來換的東西價值上萬
當時問Ava可不可以換成加一套外拍禮服跟宴客服升級一套
Ava就問我們: 你們比較想要哪一個? 我幫你們談
當下我們就傻傻地二選一了
後來想想,不對啊,他們當初開出來加一套外拍服的錢,跟宴客服升級的錢,
加起來還不到我們拿出來換的商品金額耶,為什麼我們需要二選一啊??
後來跟Ava反映之後,她說喔原來你們是想這樣算啊,那OK啊
雖然一方面很感謝她給我們方便 (畢竟人家沒有義務讓我們換這些東西)
但一方面還是會覺得 嗯 自己還是要好好把關錢的部分…
另外就是修片的時候,某張圖背景有點雜,我問Ava這種可以修嗎?
她說這有點難耶,因為背景人太多。
我當下有點失望。後來我上GM版詢問大家這種是不是真的沒救了
沒想到某位超強板友立刻就幫我修好圖了!!! (再次感謝這位大大!!)
另外還有一些照片,在我提出想修的東西時,Ava也都面有難色,說可能有困難
不過後來我都請她還是拜託修片師試試看 最後法緹修片師也的確都修得很好
我那時候的感覺是: Ava可能不太懂修圖的部分,或是她想保護修片師,
盡量幫他們擋掉一些工作量。這些我都可以理解,
畢竟台灣服務業人員真的很辛苦,但那時還是會覺得,
有些時候還是不能完全相信廠商,真的想要的東西還是要提出來討論才行
簡單來說我覺得Ava是很值得推薦的門市,非常專業、可靠,
客人有需求她也盡量在自己的權限範圍內滿足客人
而且完全不會給客人壓力 或是強迫推銷
不過她畢竟也要幫公司著想,所以客人還是要自己注意一下自己的權益
想要什麼要提出來談
這次找法緹服務的經驗,整體來說是OK
拍照成品雖然沒有驚艷,但也不差
先生覺得拍出來蠻自然的,有我們平常互動的感覺
加上我們拿到的周年慶好禮,對我們來說CP值很高。
感謝大家看文落落長分享文,以下分享照片數張:
http://i.imgur.com/YcgDaF9.jpg
這張笑場了,但先生很喜歡,說很像真實的我們
http://i.imgur.com/rsVBg8T.jpg
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