文長，但我希望能把所有前後發生的事件完整陳述
不希望再有人受害了
所以希望大家能耐心看完，謝謝～
一直默默在這裡潛水，非常感謝學長姊無私地分享
在這裡得到很多有用的資訊
本人婚禮已經於10/9.10/10順利結束
對於籌備婚禮唯一遇到的超惡劣店家本來也打算算了
不想去多計較破壞自己的心情
沒想到近日得知
當初惡劣的店家更無恥的拿著我們的婚禮報紙
擺設在店內當成廣告宣傳
真的令人吞不下這口氣，所以決定上來分享
以免更多不知情的人受害
這間位於高雄四維路靠近海邊路的臻愛X菲禮服旗艦店
(我們去的時候原名為X菲禮服旗艦館)
由於我跟我先生工作比較忙，並沒有很多時間籌備婚禮這件事
所以也沒有多做很多功課
當初網路上看了一下這間禮服覺得還OK
所以約了時間就過去店內
一進門服務人員非常熱情
而我本身是個做事希望果斷乾脆的人
去的當天已經是8/3，其實已經很靠近結婚日了
(由此可知我們工作忙碌到真的沒時間處理婚禮＠＠)
所以馬上告知來意：
我們的婚紗已經於韓國及台灣都拍攝完畢了
現在是要租借婚禮宴客使用的禮服
不過因為我們工作比較忙，可能也沒什麼時間多來試穿婚紗
婚紗也不用試很多，有類似......之類的款給我試嗎?
(因為本人非常瘦且因為韓國跟台灣婚紗都已經拍過了
所以很清楚自己大概適合的禮服款式)
門市小姐馬上問說；請問有預算嗎?
我們回說【沒有】的時候
就是第一個錯誤(完全肥羊入虎口)
到了二樓後，完全沒有參觀禮服
就把我推進試衣間，拿了2~3件白紗給我試
問了能否拍照
她說要付訂了才能拍
因為不能拍照的關係(要拍給家裡的人看及選擇)
所以試沒幾件就下樓開始講到禮服金額的部分
(因為我想說衣服大致上還OK~既然不能拍照那就不用多試，談完訂單下次再來好了)
下樓後她說他們包套是一白兩晚$29800
訂金需付15000
應該很多人已經覺得是天價了吧
但當下我們也豪爽的沒有殺價就付了訂金(完全是笨蛋@@)
因為我是宴客兩天
所以問了如果超過一白兩晚 多的話要怎麼算呢?
她就說因為我們很豪爽人也很好
所以如果之後要加租晚禮服的話 只需要收清潔費白紗$16000 晚禮服$1800
寫完單子就結束離開了
第二次去的時候，一上二樓試穿第一件時
老公拿出相機來要拍照，就被制止說不能拍攝
好脾氣的老公有點不開心的說：當初不是說付訂金就可以拍了嗎?
她們轉兒說：是你確定要租這件才能拍唷~
我就說：可是沒有拍照給家人看，我怎麼能決定要選哪一件?
而且當初就有說我們要拍給家人看了，你們要我們付訂我們也付了
為什麼現在又說不能拍？
因為現場氣氛有點僵，比較油條的門市小姐就出來打圓場
說；好啦好啦~沒關係，你們人很好，就讓你們拍
(真的頭上冒線，怎麼跟當初講的不一樣)
後來試了幾件，因為本人身材有點挑禮服，晚禮服一直沒有合適的
所以問了還有其他的嗎?
這個時候我才發現，我甚至沒有參觀過她們所有的禮服= =
她們就說：我們禮服非常非常多，而且我拿給你的都是最新
甚至是還沒有入檔的新款耶~給你看的都是最漂亮的
其他都是舊的啦~還是我們這陣子還會進新款，你再來看?
因為那時候時間也比較晚了
於是跟她說好我有考慮的幾件衣服後，問了能不能請她先壓檔期
待我把試穿禮服的照片給家裡的人看過決定後
會馬上跟她確認
在她說好之後~我們就離開了
在我們接洽禮服的當中 門市跟我們推銷了婚禮報紙這樣商品
由於我之前工作是做美編的，對於雖然是套版的排版也是有自己想要照片放置的位置
所以回去後我用line傳了我自己編排好的版面(報紙兩版本 正反四面都是我自己排版的)
也因為這樣我非常重視校稿這件事
我於9/7傳檔案及編排好的版面給他們後
他們說七個工作天可以印製好
(當初我有說報紙印刷好了我還要回來加工，所以時間上面有點趕)
但到了9/15都沒有任何跟我聯絡及消息
於是我傳了line問他們說：請問婚禮報還沒有要校稿嗎？
才得到回覆說星期四9/17會傳檔給我
因為時間真的很趕
9/17那天我確認檔案沒有錯誤且字都是我要的排版後就請他趕快送印
(備註：會特別說到字就是因為我有特別說我希望我的報紙版面是簡潔的，所以有一些套
版上的字跟符號我都要求拿掉）
他們在line對話記錄也再一次跟我說七天就可以拿了
結果到了9/21我要過去決定禮服款式時，除了婚禮報沒有拿到外
當初我說我要考慮的禮服檔期也全都被租走了
當下雖然很傻眼，但因為時間真的非常接近
也只能壓下脾氣趕緊重新挑選(內心真的非常想哭QQ，怎麼遇到這種事)
大家應該知道時間這麼近且禮服少的狀況下
也只能選了自己沒有很滿意的禮服
且因為我真的很瘦，肩膀又很小，晚禮服部分幾乎都要大改(不光是改左右尺寸，有的甚
至要提肩或是領口整個拆掉重新車縫）
我有詢問真的能這樣改嗎？他們都說沒問題沒問題
其實經過前面每次都說話不算話，我真的有點沒信任感
但還是想說時間這麼近了，就相信他們吧～
最後壓垮我的就是到樓下確認禮服壓檔期時
當初不是說多晚禮服一件只要收$1800清潔費嗎？
她說沒有，是我記錯了，是我要包兩個一白兩晚的包套才有這個價格
等於我要$29800*2 之後多的那件才是$1800
現在我只有租一組$29800，所以多的那件是要收$6800
真的太誇張了～而且單子上面根本沒有註明她說的這樣
這時候我就有點生氣了，因為我覺得從一開始到現在他們說話反覆言而無信我都不計較
但現在連訂單上寫的也都可以不承認
那我還有什麼可以相信他們的
於是我說我沒辦法接受，如果你堅持要這樣收費的話
那我就要退訂了，因為我真的很怕依照這樣下去
如果我婚禮前一天來拿禮服，結果禮服不一樣或是根本修改不好的話
你們是不是也是一樣說：喔～我忘記了，喔～我沒有答應你，喔～我沒說過這句話
結果他們反過來說我：小姐～你會不會太無理，理智一點好嗎？
好的～以下這段我真的是笨豬，我到此時我還為他們著想(我真的太好心及笨到極點QQ)
我說：我覺得我還是要退訂～要扣多少％的費用算給我看
但我寧可花錢了事，因為我真的對你們沒有信任感了，
我每次來你們這裡我都覺得好難受
我真的不想我婚禮前一天還要受到這樣的對待
那禮服的部分我不租了，你扣%數退還給我
婚禮報你們應該已經印刷下去，那個費用我還是照給
(我真的夠豬，為什麼呢？後面發生的真的會氣到中風)
結果他們竟然用全額29800的％數去算退費，而不是用訂金15000的部分去算
這個部分我就不多敘述，反正我已經打定花錢消災
只想趕快離開這個鬼地方，也不想再看到這兩個一直說謊話的門市嘴臉
於是講好退的金額及9/28會給我們婚禮報後我就離開了
(從9/7送件結果拖到9/28才給也沒有任何的說明跟抱歉)
到的9/28，想說應該拿了婚禮報我就可以完全脫離這場噩夢
結果婚禮報印製出來，正面右下角大大的“蘇菲禮服旗艦館印製發行”
我看到真的快要暈倒
我說：我婚紗是韓國拍的，禮服是別間租的，甚至連排版都是我自己排的
印製的錢也是我自己付的，為什麼我的婚禮報上面要有你們公司的名字
那不是等於我送給朋友時還幫你們打廣告，你說你們服務好那就算了
你們這樣的一家公司，我真的沒辦法推薦，況且校稿的時候根本沒有這行字
為什麼你可以改成這樣而不用通知我呢？
他們說冷冷的說：我們公司出去的東西，就是會有這行字，沒有人沒有的
那你要拿不拿隨便你
我就說：我真的沒辦法，為什麼我要自己花錢幫你們打廣告，這太沒道理了
他們這時候就說：要不然，我退你錢呀
其實這時候我有覺得有點奇怪，怎麼突然退錢退的這麼爽快
但我真的好無助好想哭，只想趕快去找新的廠商幫我印製，因為婚禮報是我婚禮很重要的
一部份
所以就接受他的退費
有鑒於他們每次都說話不算話，所以這次退費我就有錄音錄影
退費的同時我有問說那這些婚禮報有我肖像權，我並沒有授權給你們使用
因為這算是印製錯誤，所以希望東西可以銷毀
他們也當場答應，這部份我們還前後確認了兩次(都有錄音檔可以佐證)
後來我們禮服跟婚禮報都另外找到了天使店家，除了免費幫我們趕急件外
也幫助我們協助婚禮事宜
本人我也因為婚禮在很多人的幫忙下順利完成
也就沒有再去在意這個惡劣的魔鬼店家
結果就在這陣子
不時有不同身旁的人說去到蘇菲看到我們的婚禮報掛在櫥窗跟旁邊擺設上
甚至他們還跟客人說我們是在他們那邊拍照甚至租禮服
有一位妹妹還有跟他們說～喔，這是我朋友的姊姊耶
明明知道妹妹認識我們，還可以臉不紅氣不喘的說：喔～對呀，她在我們這邊拍的
剛開始聽到一個兩個，我都壓下來
一來我工作很忙實在沒時間處理，二來我真的覺得我不希望再因為這間店影響我的心情
結果後來到前幾天，我認識的新秘告訴我
他也在蘇菲看到我的婚禮報，
他還問他們公司說：我不是在韓國拍的嗎？怎麼這邊有我的照片
(已經確認新秘看到日期為10/25，從9/28~10/25這段期間，
他們應該都拿著我沒有授權的照片當廣告使用)
我才驚覺我真的要好好處理這件事
於是我于前日11/28又踏進店內
店內有客人，於是他們還很假面的很熱情的跟我打招呼
我說不用假裝了，且同時把我遇到的事情轉述給他們，問說：為什麼要說謊拿著我的照片
打廣告
為什麼當初答應我們要銷毀結果沒有銷毀
他們說：絕對沒有這件事
我說：沒有這件事，為什麼會有人來跟我說
他們說：那應該是那幾個說的問題
我說：沒有看到那些，這些人怎麼會故意誣賴你們店
他們說：那就是那幾個人問題
我說：沒關係～那麻煩請你們告知你們營業登記的名字及負責人姓名
我寄存證信函給你們，以法律途徑來解決
他們說：我們沒有這種東西
我說：你們這麼大一間店，怎麼可能沒有營業登記
而且你們這麼不老實，竟然拿著我做廣告
這時候因為現場還有客人在，於是他對著我大吼：你夠了唷～我還有客人
於是我拿出上次答應我說要銷毀的錄音檔出來播放給他們聽
他們應該不知道我們當初有錄音
所以聽到的時候嚇到了一下，回說：我們有銷毀呀～只是比較慢銷毀
(真的非常可笑，怎麼好意思說出這樣的話)
後面就是一連串的鬼打牆，就是一直說：我們現場還有客人你這樣我們要怎麼做生意
接著他們就把現場的客人往樓上帶，也完全沒有要處理我們的意思
後來進來了一個男子，拼命要我們離開，到門口去講
就是不願意讓我們這件事影響到他們
接著，我們就被請出店外了QQ
以上，非常感謝大家看完
其實我真的不是一個會鬧事的客人，我也不願意花心思處理這些
就像我們去現場最後也是說完就自己離開一樣
因為徹底地覺得，跟沒有道德的人怎麼說，他們都不會在意這些事的
只是希望能分享我遇到的這件事，因為他們的門市非常會說話
希望不要再有其他人受到一樣的欺騙與傷害
(大家應該知道婚禮前遇到這樣，心情有多糟糕多難過吧QQ)
這麼惡質的店家，希望大家不要再碰到了
(對了～不知道他們換名字是不是名聲已經不好了才換的)
然後此篇所有敘述的事，我都有line的對話記錄及錄音檔可以佐證
絕無誇大虛構!!!