相信各位學姐學妹對青不陌生
之前有看到前面幾位學姊駭人聽聞的文章
但因為礙於我3/26訂婚新秘是她，4/30是她旗下的新秘所以一直不敢發聲
其實我也跟上潮流遇到青趕場了.........
先上個當天精華照
http://i.imgur.com/dPvchh8.jpg
http://i.imgur.com/LQRHiAL.jpg
事情是這樣開始的
我2015/12/16上午用fb訊息詢問青3/26檔期她說沒有檔期
下午又改口說客人延期所以她有檔期了
當下覺得可以訂到自己喜歡的新秘整個就是超開心的跟她確認兩場的新秘
先與端約試妝後匯款下訂
接著我挑禮服的時候青也有給我建議也答應幫我準備搭配禮服的金色腰帶
有討論妝感以及告訴她我臉上的狀況
當時真的覺得她好貼心
但一切從3/3開始就整個變天了
突然接到她說助理搞錯延期客人的檔期、助理搞錯、助理搞錯.........
是晚宴的客人
所以當天幫我完成第一個妝之後離開換別的新秘接手
折扣3000給我
看到訊息當下是晴天霹靂 整個慌了
冷靜下了之後想想
因為是助理搞錯、助理搞錯、助理搞錯
她也是千百個不願意造成這樣的局面
所以我選擇體諒
擔心她當天太趕，路上交通出意外
所以我同意她提早開妝
於是我的開妝時間提早到了早上5點（儀式11-11:20戴戒指）
後來決定青幫我完成第一個妝髮之後是L接手
3/7開Line的群組
因為擔心她們兩個人特地從新竹下高雄會太虧本
我後來又多加了兩個親友妝
從頭到尾討論造型的過程中都是青在回應
Lisa只有針對親友妝的部份做回覆
========到此時間點為止我還不知道她前面重複接案的事蹟======
3/23
跟青約到工作室去談造型細節
當天她主動說要幫我試妝
幫我試完妝之後她就去接洽另一組客人換L跟我洽談細節
後來她再回來確認合約
當時有問她後續尾款總數是多少
並沒有得到確認的回覆
3/24
青詢問昨天試妝有無需要調整的部分
表示男友覺得太豔，但也許搭配禮服跟髮就不會了，尊重她的專業
再次跟她強調我比較在意大小眼的問題
3/25
突然通知3/26開妝時間要提早到早上4:30
後來沒有改成維持原本的早上5點開妝
3/26
早上大約5點開妝
說因為怕之後要補妝會越補越厚所以先幫我上薄底 okay～
說之後還會補妝所以不上腮紅 okay～
說要讓我吃早餐所以不上口紅 okay～
說大小眼是我眼皮問題 需要一直用手推假睫毛往上撐 okay～
這些可能都是她的專業判斷 我尊重
後續是L幫我補救（底妝、眼妝、口紅、腮紅、頭髮幾乎是全部了TAT）
造型的部分就算了
最誇張的是她最後不耐煩的態度
自認為完成了之後就收拾行李穿上大衣就準備離開了
我們還沒確認妝髮沒問題呀！
我們還沒確認妝髮沒問題呀！
我們還沒確認妝髮沒問題呀！
跟她反映眼睛兩邊不一樣 她遲疑了一下
後來閨蜜用手機拍照給她看明顯差異她才放下行李動手調整
調整了幾次我們都還是說看起來有差異
開始明顯感到她的不耐煩想急著離開把問題丟給L解決
5點開妝
她還沒6點就"完成妝髮"離開了
過程不到一小時
過程不到一小時
過程不到一小時
真的是超神手呀......
我知道我有大小眼，但對於一個專頁的新秘應該沒有那麼難以調整吧
比對她旗下的新秘端調整的就沒有那麼明顯差異
端試妝照
http://i.imgur.com/2vXGBrT.jpg
青當天完妝(?)照
http://i.imgur.com/rmrhFan.jpg
不是做不到是有沒有心有沒有職業道德的問題吧！！
本來想等到4/30結束後再跟大家分享我慘痛的經驗
但是我好擔心後續不知道會不會有學妹也被如此的對待
請婚攝幫忙挑出我髮型後面的照片
看到婚攝給的照片超無言呀！
我的頭髮怎麼了......
溝通造型
http://i.imgur.com/bdXBZmJ.jpg
當天照
http://i.imgur.com/ynV18rF.jpg
我想我從頭到尾並沒有拿螺類的照片說要照著做吧！！
還是因為我說我不喜歡海裡游的海螺
所以幫我做了一個陸上爬的田螺？？？？
孰可忍孰不可忍
直接跟青攤牌告知當天的經過我心裡是不舒服的
成品落差也太大
結果得到的回應是不斷的跳針
說她有交代L幫我多注意一下
一直想將問題推到L身上
一副覺得他已經告知我趕場所以她可以理所當然的趕時間亂做
這時候她也才"正式跟我說當天趕場的是午宴所以她沒空"
======以下是她最後原汁原味的道歉文==================
我對自己過錯深感到抱歉
也謝謝你願意體諒我
但我真的都是用心幫每位新娘服務 當天也許是因為離場的舉動讓你感官很不好 但是我
並沒有膚淺的意思…）
在這裡要再跟你道歉一次及感謝你的體諒
、我會更嚴謹、謹慎的
================================================
但感覺似乎跟她之前貼的道歉文相似
而且也並非她說的"再次"
從3/26到我跟她反應問題之後
她都是推託給助理
從。沒。有。道。歉
如果她真的會懂得用更嚴謹更謹慎的態度去面對新秘這個工作
那麼在發生前面那嗎多事情之後
怎麼還會用那麼粗糙的方式來處理問題
由此可見 她。沒。 有。 悔。改。之。心
依然覺得她沒有做錯
費用的部分
原本是下訂青14800、訂金3000、親友妝共2000、折讓3000
最後當天共收了我12800
事後我怎麼算都不對
3/28是我主動詢問費用部分
她說是用L的收費12800下去算
但我下訂的是她呀
怎麼會用L的收費算
就算是最後總數12800也不對呀
真的不知道她是如何做帳的
當天現場很亂就算了
事後錢不對也不主動告知嗎？
如果我沒發現就不了了之了嗎？
誠信上恐怕有問題吧！
相關重複接案聯結
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我已經盡量以不帶情緒的方式陳述
文章各個管道分享的部分我不主動拒絕
假若需要完整對話內容截圖我也可以提供
只希望不要再有受害著出現
大家都能夠開開心心的當個美麗新娘