[心情]鳳凰旅行社廣告不實的蜜月團

作者: ESPTT (愛森)   2016-04-22 09:42:34
鑒於旅展將至,提醒大家小心選購行程,
避開廣告不實的旅行社,
小弟在此分享經驗以免大家受騙上當,
當初是參加鳳X旅行社義大利12天蜜月團,
其網頁廣告宣稱有贈送蜜月禮及加贈禮,
於是衝著行程不錯又有贈送蜜月禮就報名參加價值不菲的義大利12天蜜月行程,
無奈卻是受騙上當的開始,
報到時相當傻眼,全團20人,
原本所宣稱的蜜月團卻僅有五對是新婚夫妻,
其他為年紀稍長之長者,甚至有母子檔,
向旅行社反應得到的回覆卻是他們"從未"開辦過所謂的蜜月團,
更令人氣憤的是所宣稱要贈送的蜜月禮及加贈禮也未拿到(那我們繳喜帖正本是繳心酸的嗎!),
向旅行社申訴卻回覆我們未具備贈送資格,
可是網頁明明載明新婚夫妻憑"105年結婚喜帖正本"!為何我們會沒有資格,之後又推說名額已滿,可是此團參加的新婚蜜月夫妻也才五對何來的
額滿?!我們也告知回國後一定會向品保協會及消保官申訴,但旅行社卻是回說沒用的,
我們只是小蝦米對大鯨魚,因為那些都是他們自己人,旅途中我們覺得受害最深的莫過於
那對母子檔了,因為他們正是在旅展所買的行程,非但沒比較便宜,也沒得到任何的贈品
,他們說也只能自認倒楣了,所以大家在旅展上選購任何商品前請先三思。
PS:目前我們已經向消保官提出申訴中
提供當初的截圖
http://i.imgur.com/NHpzJxV.jpg
http://i.imgur.com/guRf1vm.jpg
http://i.imgur.com/WmlBgZn.jpg

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