近期出國去義大利
臨時想說畢竟我們人生地不熟
因此租借了XX公司wifi分享器
沒想到借了後惡夢的開始
在剛拿到機器前，裡面的人員說得很簡單
機器打開就可以用 也沒有讓我先測試
只說因為只限義大利用，所以不能測試(會產生漫遊費用)
沒想到一到達後，就完全不能使用!!
馬上傻眼，在人生地不熟的狀況，過了兩天沒有網路的日子
好不然容易聯絡上該公司客服
才教了我一個重新開機的方式 要用迴紋針插該機器的reset鍵
我質疑 當初拿機器時，怎麼不先教我，回答是因為怕客人會亂按
但因為客服提供方案時，正好是義大利凌晨兩點，所以一時間也找不到工具解決
終於隔天早上找到迴紋針後，照客服使用的方式，還是不行
只好又在第三天到飯店再找客服(因為我們沒有網路)
又在凌晨兩點和客服試了很多的方式，終於宣布不能使用
詢問解決方案，完全沒有辦法，一直說等機器回國才能知道原因
但是完全沒有任何應對的方案(難道不用去思考當這樣的事發生時，怎麼協助解決?)
(後來我們自己決定在當地直接找電信公司買上網SIM卡)
我不想為難客服，請他們主管聯絡
居然跟我說要負擔主管打給我的漫遊費，完全火大
對於出國需要上網的新人或朋友，請一定要注意，畢竟蜜月都是到比較遠的國家
如果沒有網路真的很不方便，有需要知道你間公司，可以再跟我站那信謝謝!!
希望各位大大不要深受其害!!!謝謝