[請益] 媽媽裝簽訂隔天後想取消

作者: hellangelxx (天使地域)   2019-11-11 18:49:22
各位板上學姊們大家好
年底要結婚
潛水潛了一年
沒想到居然是因為媽媽裝浮出水面來請教各位大大
昨天帶媽媽去婚紗公司合作的媽媽裝業者去試穿禮服
媽媽和爸爸被說服的天花亂墜
在我無論如何阻止勸說下堅持簽約 且全額付款
而今天一早跟我說
她後悔了......
我整個無言到一種無以復加的地步
但基於想讓媽媽穿她喜歡的服裝
我還是打電話去詢問退費機制
服務人員很堅持無法退費
只能兩種方案
1.保留資格轉讓給他人
2.換另一件價位多一千的禮服
我有詢問他婚紗合約不是有五日審閱期嗎?
她說他們和婚紗公司不一樣
是有讓你們看到物品及量過身形 且已為我們保留檔期了
所以沒有審閱期的部分
我也詢問過為什麼是全付而非先付訂金
她的理由還是因為保留檔期所以已經卻認商品當天就是屬於我們的檔期
所以需要全額付款
打了那麼多
只是想請問板上是否有學姊大大有好的解決方案
可以幫助解決?
還是就只能認賠呢?
(我媽媽當然本身也是有責任啦!只是事情都到這了,我也不忍苛責太多 哭哭)
(總付款5000,在這婚禮花錢如流水的時候,真的無法再負荷一次5000啊 嗚嗚......)

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