各位好，剛剛辦完婚禮，喜餅選擇的是心路基金會的蛋捲禮盒喜餅。
但我個人不會推薦心路喜餅，
原因是它可能有一定程度的風險，沒辦法送達會場。
遇到的狀況如下：
我們禮拜六下午4點抵達會場，跟對方確認禮拜日午宴流程，
什麼都沒問題，唯一只有超過百盒的心路喜餅沒有到，
會場方堅持沒收到，我們雖然緊張，但想說等等就會來了，先離開會場忙其他事。
這段時間我們不斷與會場確認，5點沒到，6點沒到，7點也沒到。
而我們也嘗試聯絡心路，但他們整個機構假日都完全沒有上班，
打過去所有單位都是留言，或沒人接，這讓我跟另一半變得萬分焦慮，吵了不少架。
直到7點多，我們開始用盡各種方法聯絡心路基金會，
包括臉書粉絲團私訊，上ptt留言，或嘗試找到在心路工作的人。
終於，非常幸運地，心路其中一個粉絲團的小編回覆，說會幫忙聯絡相關人員。
在將近9點時，心路終於找到了喜餅下落：
被阿兵哥簽收走了。
因為場地本身也是軍方單位，有駐軍，結果被送到駐軍那，
阿兵哥以為是長官的就簽收了。
場地方後來有再給我們一些折扣，當作補償。
我們只感覺運氣很好，要不是碰巧有小編看到，很可能婚宴就沒有喜餅了。
回到主題上，有一定風險，就是我不推薦心路喜餅的原因。
它是個假日完全不上班的機構，若喜餅沒到，根本不知道跟誰反應。
事後我們跟心路抱怨這件事，心路態度親切，但很堅持兩件事：
1. 這是場地方搞錯，不是心路的責任。
2. 心路收到臉書留言後，馬上幫忙查出喜餅下落，已經盡責。
第一點我同意，那個阿兵哥真的天兵。
第二點我個人無法接受，
我不認為透過臉書小編才能接觸到的喜餅廠商，是正常的廠商。
如果小編那天晚上剛好出去狂歡，一個晚上沒看手機，喜餅就找不到了。
我不認為這是盡責，盡責是如實確認喜餅安安穩穩在新人面前出現，
而不是出事聯絡不到，明明砸了鍋還以為自己解決了危機。
以此，我不推薦心路喜餅，再一次不會選擇它。
它的品質不錯，所以我們才定它，
但有鑒於它的風險，我寧願找安全一點的廠商。
無法聯絡到人這件事真的可怕，我不願意再經歷。
「我們內部會進行討論與改善」心路是這樣跟我們說，
但我有些懷疑就是。
謝謝。