餐廳名稱：原來上海(　上海鄉村　仁愛店　)
1.我們訂位包廂用餐,包廂女服務生整段服務過程都沒有將口罩戴好,鼻子完全沒有遮住,
非常噁心骯髒,讓人壓力很大,影響用餐食慾.
2.在我們用餐期間,服務生還一直來插嘴插話我們自己的聊天,非常沒有禮貌!
3.縱使我們訂位包廂,服務生一直不將包廂的門關起來,
就我本人而已至少起身關門了三次,包廂門不關不就失去包廂之隱私與衛生安全之用意?
而服務生她的回應是這樣她比較方便拿菜進出. 這就是上海鄉村的服務水準
3.一開始在介紹烤鴨第二吃時並未說明二吃有幾種選擇,就直接告知煮粥強迫消費
到上鴨粥時我們已經告訴她不要裝這麼多碗有人不吃,但她依然故我堅持裝很多碗,
最後她裝的鴨粥還有三碗沒上桌,拿到後面工作桌,
等我再留意那三碗就不見了!不知道跑去哪?
我當下也有問服務生但服務生默語不回應,因為有同桌客人我當下也不方便繼續追問.
除了該店服務生手腳不乾淨請問還有什麼其他解釋!?
事後有跟上海鄉村反映,總公司人員在明知包廂內無監視器的情況下,
竟然叫我拿出不見的證據再說! 這就是上海鄉村
4.打包鴨肉時配菜小黃瓜還有非常多!回來時卻發現沒有一併打包,
請問為什麼打包會短少?
同前一點,上海鄉村的回應也是在明知無監視器下要我拿出證據再說
5.明明包廂後有工作桌很有空間,但該服務生打包時總將菜推到外面不知道何處去打包,
這推來推去的過程徒增食物汙染風險,且為什麼不敢在客人面前打包?
嚴重懷疑是否呼應前述短少!?
6.在大家還在用餐期間,甚至水果都還沒有上之前,我也都還在吃的情況下.
服務生就將帳單拿來當著所有客人的面要我上樓去結帳!
這就是上海鄉村的水準?
超級無敵失禮!無禮!
7.餐點每道都很鹹膩油，所以餐點的部分也沒有為該店加分，甚至扣分。
結論:非常後悔選擇此店聚餐,餐點難吃就算了,
種種低水準骯髒的服務品質(從口罩沒有戴好開始及一直插嘴的無禮行徑),
不論是公司或家人親友聚餐尤其結婚訂桌都極度不推薦上海鄉村!
會壞了你唯一一天的好心情! 尤其是請客的話這種服務品質會很丟臉!
甚至該公司後來的處理回應態度更是差勁敷衍!