[分享] 反推 高雄兔子威廉 不合理的加價

作者: iceberry (冰莓)   2022-10-16 17:50:34
由於婚紗店包套的內容有合作店家的兩套基本款西裝,朋友的婚紗照及宴客也都是租兔子
威廉的西服,所以一開始我跟先生都是毫不猶豫的選擇到兔子威廉試穿。
一開始店員就表示「基本款」西裝只包含黑/灰兩色,如果要店內的其他款式,就需要再
加價3900元「升級」成「加價款」西裝,我跟先生因為也不太知道行情,想著西裝的租金
本來就這麼貴吧。我們都覺得黑灰兩色太單調,已有心理準備至少要有一件是「加價款」
,甚至兩套都升級。
試穿過程中,店員小姐一開始就問我們看看店內有沒有喜歡的西裝款式(老實說我們也不
太清楚),後來我自己在店內挑了幾套,就開始自己亂搭配件背心等等的,店員就是照我
的意見去拿類似顏色的背心配件,但我們也是第一次挑西裝啊根本茫無頭緒。給我的感覺
,雖然態度很好有耐心,但不會以專業的角度給新人意見。我們回去後傳給攝影師和新秘
,他們果然對我自己亂搭的造型滿冷感的,感覺得出來不是太滿意。
10月中偶然跟朋友聊起西服的事,朋友說當時宴客有再跟兔子威廉租西服,一套是3800元
。我頓時覺得怪怪的,我們包套的客人,從合約上「基本款」升級到「加價款」的費用,
所謂「升級」應該是「補差價」,怎麼會比單租一套的租金還高呢?如果是其實放棄原本
包套內容的基本款另外租一套,那就不該用「加價升級」這種話術。朋友說,當初也有覺
得怪,但已經宴客了也就想說算了。
後來詢問兔子威廉,他們回覆店內單租一套西裝都是4500元,續租優惠價是3800元,包套
客人如果要從「基本款」升級成「加價款」就是要再付3900元。
我詢問,這樣包套的客人不是很吃虧嗎?如果要租黑/灰兩色以外的西服,都要再支付幾
乎等於直接租一套的租金,如果兩套的升級成「加價款」的話,那不就等於單租兩件西裝
,原本合約內的兩件基本款西裝消失了?如果將合約內含的西裝價格算入,也就是說,如
果兩套都升級,幾乎是用四套西裝的價錢只租了兩套。
兔子威廉的店長回答,妳不能這樣算,我們有商業考量,有問題應該去找簽約的婚紗店問
(但3900元的升級價是他們喊的呀),如果真的不想加價就兩件都選基本款啊(我們就是
想在合理價格下選自己喜歡的款式啊),立場踩的蠻硬的,也解釋不出那個3900元的加價
費用是怎麼算的,雙方也就不歡而散。
當然,兔子威廉的西裝款式不錯、服務態度也好,我想這也是他們名氣大、試穿檔期還要
一個月前預約的原因。因為「商業考量」而採取的加價方式也不能說是錯,準新人也就結
這一次婚也通常不會計較太多。
只是結婚畢竟是很燒錢的事,包套的價格也已經不低了,當然會希望在合理的價格租到自
己喜歡的西裝,希望能透過自己的分享,給準新人一點參考。

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