[詢問] google gmail (apps for work) 客服問題

作者: benny96 (goodnight)   2016-01-05 14:59:15
由於公司要申請google的企業gmail信箱(apps for work)
遇到一點問題
打電話去 0800-233-017 他們的客服專線
聽口音好像是對岸的客服人員?
關於問題都一問三不知的感覺 很不在狀況內
更讓我不解的是不斷強迫做一些問卷調查 超煩超不專業!!!
想問現在google的客服都是外包到大陸嗎??
我不敢相信google客服是這種品質!!
作者: bestpika (飛影‧忌子)   2016-01-05 16:27:00
在怪客服之前要不要先想想你的問法有沒有問題...
作者: Depthman (深度男人)   2016-01-05 18:01:00
一樓有使用過,然後得到很好的客服經驗嗎?你那樣回原po的問題根本沒有解決到= =
作者: benny96 (goodnight)   2016-01-06 10:34:00
嗯?一樓有天眼?還是?客服是你媽?
作者: bestpika (飛影‧忌子)   2016-01-06 21:05:00
剛好我有問過,問題也有解決 ^__^基本上正因為對方不是台灣人,所以劈頭問下去對方根本不太能理解你的問題 ^___^順便告訴你,很多台灣公司的客服也都外包給大陸囉 ^___^反正外包到大陸公司超便宜的 ^_________^只會怪別人不專業的使用者真多啊 ^_____^

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