[情報] 谷歌採取資助新創公司開發語音助理的計畫
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2. 內文：
隨著科技公司未來賭注在人工智慧助理的同時，谷歌宣布了一項比起公司更大目標的計畫
之一，那就是透過投資協助開發數位助理服務的公司來支援各種數位助理平台的發展，以
培育出更多數位助理的生態系統。
基本上，谷歌當然希望開發社區能夠圍繞安卓平台和Chrome等產品營造一個開放的生態系
統，甚至期望提升自己數位助理的地位。但是這些投資計畫似乎並不僅僅限於只支持谷歌
助理平台的新創公司。例如，一些早期獲得投資的新創公司有些就是為亞馬遜的Alexa平
台開發新服務的公司。
Edwin是矽谷灣區的一家新創公司，主要是建立機器學習型的英語輔導系統，期望幫助學
生通過標準化的英語作為外語測試。當然Edwin成為谷歌該項計劃簽署的首批新創公司之
一。目前，用戶可以通過臉書的Messenger使用Edwin課程，但該公司表示，谷歌智慧助理
也即將成為該平台支持的語音助理。
對於谷歌來說，其提供一個創建自然對話體驗的工具，並與裝置合作夥伴密切合作，進行
創造出新的介面，以及讓谷歌助理能夠設計出更富有想像力的裝置。透過這個過程，開發
人員因而創造了各種各樣的激盪，激發出一些非常實用，或者一些鼓舞人心的應用。這種
模式幫助谷歌更為了解智慧語音助理的潛能，這是幾年前根本無法想像的工作模式。當然
也促進了語音助理控制智慧家庭裝置，查看地鐵時刻表，甚至幫助人們冥想的各式各樣的
應用。
為了激發出更深層的應用，谷歌決定這項資助計畫。目前看起來谷歌並沒有透露投資計畫
的規模，也沒有透露每一筆投資的規模。
簡單來說，谷歌就是瞄準那些對數位助理生態系統充滿熱情的早期新創公司。一旦谷歌開
始資助，其可以為這些新創公司提供的支援包括，派遣谷歌員工為它們提供工程技術和設
計方面的指導，為新產品和新服務提供早期外觀設計，甚至成為谷歌合作夥伴，且使用谷
歌Cloud Platform的權利，最後幫助它們推廣這些服務或產品。
目前獲得谷歌第一批投資的公司名單，除了Edwin之外，還包括：GoMoment、BotSociety
和Pulse Labs等。
谷歌並不是唯一投資新運算平台的科技公司。亞馬遜此前宣布了Alexa基金，提供高達1億
美元的語音技術投資。微軟上個月宣布計劃在未來四年內投資50億美元用於物聯網技術。
3.心得:
不過，現今的營運模式仍處於摸索階段，因為這些公司如何從語音助理中獲得營收，就變
得很具挑戰性。現在除了硬體本身的成本結構而獲得微薄利潤之外，公司根本無法將免費
提供的語音助理服務中獲利。未來初步最有可能的方式是，在不同公司的語音助理生態體
系下，向開發人員收取語言處理費用，以及根據自己獨特營運模式來獲利。