[詢問] Nest Mini 2頻繁斷線

作者: pinkydot (粉紅小點兒)   2020-06-24 22:02:49
因為室友使用google Nest mini第一代而被推坑的我,一看到台哥大賣第二代立刻購入。
可是最近三個月以來,常常要使用的時候發現他完全沒反應,每次都要拔掉插頭重開機,甚至有幾次需要回歸原廠設定重新連線才可以使用。
我的使用頻率大約有兩天會播放一個晚上的音樂,偶爾間隔三到四天沒有用就容易發生要重新連線、在Google home程式中找不到或連不到裝置的問題。
這樣的狀況一再發生,每次要用都要重連心很累,想請問板上大大有類似的狀況嗎?有沒有一勞永逸的解決辦法?
補:
目前使用的是iPhone se 2020,應用程式軟體和ios都有更新到最新版本
作者: tnit (碌碌碌碌)   2020-06-24 23:27:00
有沒有考慮送修看看,因為好像沒聽說這種問題過
作者: p2k (pank)   2020-06-25 00:16:00
每天都在用,沒遇到這狀況,網路斷了也是會有語音回應
作者: pinkydot (粉紅小點兒)   2020-07-02 07:24:00
感謝T大P大,已經聯絡客服了

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